la 22-10-2024 11:36 AM
Salutare,
Sunt titularul in my orange a 4 abonamente, cu 2 conturi diferite (2 abonamente ORO cu un cont si 2 abonamente OROC cu alt cont). Cele doua conturi au aceeasi adresa de mail dar cu parole diferite. Eu titularul detin unul din abonamentele OROC.
-abonamentele ORO expira in 12.11.2024
- abonamentele OROC sunt in derulare pana in martie 2025 si sunt mari sanse sa le trec si pe acestea pe yoxo dupa expirarea perioadei contractuale
Cele 2 abonamente ORO doresc sa le trec pe yoxo imediat in ziua urmatoare (13.11.2024) dupa expirarea perioadei contractuale.
Intrebari:
1. Eu titularul, avand abonamentul in derulare pe OROC, cum pot trece cele 2 abonamente ORO pe yoxo ? Care sunt pasii de urmat ? Am inteles ca ma pot loga in aplicatia yoxo cu acelasi cont ORO actual.
2. In momentul de fata, cand se trece de la abonament ORO sau OROC la yoxo, simurile raman aceleasi ?
22-10-2024 11:46 AM - editat 22-10-2024 11:49 AM
@mr17: Conform detaliilor de pe www.yoxo.ro, primul pas este instalarea aplicației YOXO, iar ulterior pașii care trebuie urmați sunt simpli, asemănători unei migrări a unui număr.
Ca să răspund întrebărilor tale, 1. Te poți conecta în APP-ul YOXO cu aceleași date (adresă de email/username, respectiv parolă) de la contul de ORO. 2.DA, rămân aceleași, nu va fi necesară schimbarea SIM-ului.
O zi cu spor și te așteptăm în Comunitate și cu alte întrebări. 🙂
LE: Dacă vei face trecerea la eSIM nici nu vei mai avea nevoie de SIM fizic și grija schimbării SIM-ului. Dacă nu, SIM-ul fizic merită schimbat în cazul în care este mai vechi, dar nu obligatoriu.
la 22-10-2024 12:27 PM
Salutare!
Primul punct pare complicat, dar putem detalia daca te poticnesti pe undeva.
la 22-10-2024 02:02 PM
In final, doresc sa raman titularul in aplicatia yoxo la toate cele 4 numere din aplicatia actuala my orange. Sa inteleg ca aplicatia yoxo pe care o sa o instalez in telefonul meu cu abonament in derulare OROC, ma va lasa sa creez 2 abonamente yoxo cu cele 2 numere ORO din contul actual my orange, fara ca numarul meu OROC sa fie trecut in yoxo? In pasii de urmat in aplicatia yoxo, va trebui sa am la fata locului si cele doua telefoane cu numere ORO care vreau sa le trec pe yoxo sau se poate si la distanta? Dupa ce voi trece toate cele 4 abonamente orange in aplicatia yoxo, aplicatia te va lasa sa bifezi ca numar de contact principal oricare din cele 4 numere ?
la 22-10-2024 02:16 PM
PS: mai devreme de luna viitoare nu cred voi porta cateva numere si nu stiu cum arata mai multe telefoane pe acelasi cont.
https://www.yoxo.ro/cum-iti-faci-un-abonament/
Alege "Treci pe Yoxo de pe Orange" si vad ca ai o detaliere grafica privind pasii de trecere.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor