Portare Yoxo - Nu primesc SMS-uri - Urgent

[Alexandru27]

Buna ziua! 

Astazi la ora 9:30 dimineata am primit notificarea ca numarul meu a fost portat pe platforma YOXO (am plecat de la DIGI).

De atunci nu mai pot primi nici un SMS (este Iphone 12 pro) si nu reusesc tot de atunci nici sa ma loghez la munca pentru ca am nevoie de un cod de verificare pe care-l primesc pe propriul telefon. Ce pot face?  ma chinui cu chatul de atunci si nu raspunde nimeni. Am nevoie urgenta de ajutor avand in vedere ca este vorba de jobul meu.

Multumesc. 

[georgeionescu20]

aceeasi problema am si eu cu primitul de sms scurte, am scris pe chat , astept de peste 5zile o solutie, cateva sms scurte imi ajung dar multe nu vin, de la contul de mcafee nu primesc deloc, de la scaleway, blizzard gaming, etc , daca nu se rezolva problema cat am luna gratis trec direct la orange prepaid , chiar nu mai am rabdare 

[GeorgianaD]

Salut, @georgeionescu20 ! Bine ai venit în Comunitate! S-a rezolvat situația cu numerele scurte? Ai reușit să iei legătura cu colegii din departamentul YOXO?

[georgeionescu20]

salut GeorgianaD, am reusit sa vorbesc pe chat yoxo dar problema nu este rezolvata. cat mai dureaza oare ?