Portare numar din Vodafone in Yoxo

[Dicanho]

Buna!

Am avut un numar in reteaua Yoxo, l-am blocat de doua ori si nu l-am putut reactiva. Am decis sa il portez in Vodafone prepay si acum doresc sa revin cu el pe Yoxo insa nu mai primesc codul pin necesar in procesul de activare. Am incercat de 3 zile si nu primesc acel cod pin. 

Cum pot rezolva aceasta situatie?

Multumesc!

[teacher_]

Salut! 

Ai aici detalii despre criteriile de neeligibilitate la yoxo. 

Și aici ai detalii despre condițiile portarii din altă rețea. Verifica pașii cu atenție, poatebti-a scăpat ceva. 

[Dicanho]

Sunt indeplinite toate conditiile, doar ca nu primesc acel mesaj cu codul pin.

[DanielaH]

Ne poți trimite în mesaj privat adresa de e-mail și numărul de telefon cu care încerci să faci portarea? Vom ruga și noi colegii să verifice.

[Dicanho]

Am trimis! Mulțumesc pentru disponibilitate! 

[DanielaH]

@Dicanho, care mai este situația? Ai mai încercat? Ai primit codul?

[Dicanho]

Da, am reușit pana la urma. Mulțumesc frumos pentru ajutor implicare!

[DanielaH]

Mă bucur că s-a rezolvat. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate.