Oferta 60% reducere pentru abonament 5G

[311Eugen]

Am activat eSIM din aplicație la ofertă 60% reducere cu abonament 5G nelimitat pentru 3 luni. Am prima lună, de ce îmi arată următoarea lună de abonament fără reducere? 

[311Eugen]

Ce-s de nemernici, scriu doar despre o lună 

 

[MihaiC99]

Din păcate, programul lor sa terminat la 20:00.

Mâine vei avea ocazia de a primi mai multe informații despre ce sa întâmplat.

[DanielaH · Accepted solution]

Salut, @311Eugen!

Am expus și noi cazul tău colegilor de la YOXO care ne-au confirmat că este vorba despre o eroare de afișare care poate apărea în anumite situații și urmează să fie remediată. Te asigurăm că discountul este pe 3 luni, așa cum este menționat în ofertă.

Mulțumim pentru topic și te mai așteptăm în Comunitate.

[311Eugen]

Mulțumesc! Un răspuns profesionist și la subiect. Aparent reprezentantul suport nici nu a investigat căzut până a oferi răspunsul! 

[DanielaH]

@311Eugen, poți încerca, te rog, o delogare/ relogare în aplicație și să ne spui dacă acum îți apare OK discount-ul? Mulțumim mult!

[311Eugen]

Salut, 

Da, acum e bine, chiar și fără delogare 

 Mă bucur dacă a fost util și sesizarea mea a ajutat la înlăturarea unu-i bug! Apreciez!

[DanielaH]

Super! Mulțumim mult încă o dată pentru topic și pentru confirmare!

Weekend frumos!

[311Eugen]

 atașez screen update