Nu pot verifica numarul in cont Google

[proiectantul]

"We don’t support delivering messages to your provider at this time. Try a number from a different provider." Mesaj de la google cand doresc verificarea numarului de telefon. Abonamentul este Yoxo 60 GB 4G+. Imi trebuie o extra-optiune sau este doar o problema temporara ?

[MihaiC99]

Pentru a funcționa, trebuie mai întâi să introduci numărul ca metoda de recuperare a contului.

[DanielaH · Accepted solution]

Salut tuturor!

În urma testelor și verificărilor facute de colegii nostri, aceștia au concluzionat că nu există nicio restricție pentru niciun client Orange la primirea acestor SMS-uri, trimiterea lor fiind exclusiv în gestiunea furnizorului serviciului respectiv.

Orange România nu controlează modul în care diverși furnizori de servicii terți trimit aceste tipuri de SMS, astfel încât recomandarea noastra este să apelați la echipele de suport ale acelui furnizor de fiecare dată când primiți astfel de erori.

În urma verificărilor efectuate s-a observat că OTP-urile s-au trimis pe câteva numere de test, însă comportamentul este total aleatoriu. Există deschisă o discuție pe acest subiect cu toate părțile implicate și ne dorim să găsim o soluție cât mai rapid.

Atașăm și o captură dintr-un test făcut astăzi de colegi.

[Elbior]

Mulțumesc mult pentru răspuns!

Dacă aș fi știut că acest subiect este încă activ, aș fi făcut o captură de ecran.

Chiar ieri mi-am creat un nou cont Google și am încercat să-l verific cu un număr de Orange.

Însă am primit mesajul „Nu se poate trimite un mesaj către acest număr”.

Chiar nu știu care e problema.

Google mi-a oferit opțiunea de verificare prin cod QR și am făcut-o. În felul acesta, numărul a fost asociat cu contul.