Anulare abonamente Yoxo

[Dragos10947]

Salut, am 4 numere portate la Yoxo, și când vreau sa anuleze un abonament scrie că pot anula doar de 3 ori pe an,

Întrebarea e , pot anula toate abonamentele de o data sau doar 3?

[Pololică]

Salutare! 

Din câte înțeleg, de 3 ori într-un interval de 12 luni și este pentru fiecare număr.

Recomandare: pentru siguranță, poți întreba și pe char sau: https://www.yoxo.ro/help/cand-pot-sa-inchid-abonamentul-yoxo-si-cum/

[RafaHelper · Accepted solution]

Salut @Dragos10947, 

Acel mesaj este informativ si se refera strict la un număr, adică fiecare din cele 4 numere poate fi închis de maximum 3 ori într-un interval de 12 luni.  

In același timp poți închide toate cele 4 abonamente de pe contul tau, sau 2, sau 1, sau cate vrei tu.

Mai multe detalii despre închiderea abonamentului YOXO găsești aici: https://www.yoxo.ro/help/cand-pot-sa-inchid-abonamentul-yoxo-si-cum/