la 06-08-2026 11:19 AM
Salut comunitate, am o intrebare vis-a-vis de o problema care cred ca s-a mai discutat dar eu nu am ajuns la un rezultat : de cand am trecut cu televiziunea si internetul fix la Orange , pe o serie de canale Tv am probleme cu subtitrarile si anume par a fi suprapuse mai multe titrari in acelasi timp si pe un fundal negru. Am ales sa mentionez canalul Diva pt ca cei de la Orange spun ca titrarile acelui canal sunt decodate de tv deci eventuala problema nu are vreo legatura cu ei. Ciudat este ca tv-ul meu functiona fara probleme pe Digi dar de cum am trecut pe Orange face figuri. Si mai interesant este ca in timpul reclamelor la filme, titrarea merge perfect. Inca ceva : nu are card CI+ in el. Ms anticipat pt raspunsuri.
06-08-2026 11:25 AM - editat 06-08-2026 11:29 AM
Salut!
Ai verificat in meniul setari daca subtitrarile sunt activate? Apar de obicei in meniul accesibilitate. Incearca din telecomanda sa apesi "sub", "sttl" sau "cc", poate sa difere in functie de televizor.
la 07-08-2026 09:19 AM
Salut, da subtitrarile sunt activate, repet : televizorul a functionat perfect pe digi, cand am trecut la orange a aparut problema, in timpul reclamelor titrarile sunt ok
la 07-08-2026 09:45 AM
Salutare,
Dacă ne zici ce model de televizor ai, poate te putem ajuta mai mult.
Până atunci, verifică, te rog, dacă nu ai cumva activate simultan mai multe tipuri de subtitrări, „closed caption”, de exemplu. Îl găsești de obicei în meniul de accesibilitate.
la 06-08-2026 11:53 AM
Salutare!
Pe aplicatie pare sa nu fie probleme.
Verifica setarile recomandate de Petru. Poate televizorul primeste informatiile si le dubleaza cumva.
la 07-08-2026 09:20 AM
Aplicatia functioneaza rau la mine, indiferent de programul accesat, merge 10 secunde, pauza pe imagine 10 secunde, si tot asa
la 06-08-2026 01:08 PM
Salutare!
Trebuie să ai pe telecomanda de la decodor ceva de genul sunt sau asemănător și trebuie să schimbi pe ,on" sau ,,pornit". Eu așa aveam pe tv satelit, din câte îmi amintesc, iar pe acesta nu poate să difere prea mult.
Baftă!
la 07-08-2026 09:21 AM
titrarile sunt activate, in timpul reclamelor merg perfect, cand incepe filmul o iau razna
la 07-08-2026 09:39 AM
Atunci poate o fi o problemă pe contul tău. Ia legătura cu suportul și vezi cum te poți ajuta.
Baftă!
la 09-08-2026 07:22 PM
au venit de la tehnic, au constatat situatia, nu au stiut ce sa faca si au zis ca sigur tv-ul este de vina. Fix-pix srl
la 09-08-2026 07:24 PM
Ce model de televizor ai? Dacă este un model relativ nou, vezi dacă poți face un update de firmware OTA.
la 10-08-2026 07:24 PM
E un Finlux de vreo 10 ani, un smart din prima sau a 2-a generatie. Are ultimul update facut. Tv-ul functiona fara probleme pe digi, la orange nu ii place ceva, sau invers
la 10-08-2026 07:33 PM
Am înțeles.
Poți să încerci și cu cardul CI+ de la celelalte televizoare? Ai menționat că celelalte TV-uri care merg au card CI.
la 07-08-2026 11:26 AM
Salutare!
Ai un singur televizor? Ar fi fost util de știut dacă problema apare doar pe acest televizor. Dacă este vorba doar despre acest TV, ai putea verifica să nu fie activată subtitrarea pentru persoanele cu deficiențe de auz sau vedere.
la 09-08-2026 07:25 PM
am si alte televizoare care merg ok dar au card CI in ele, desi nu ar trebui sa influenteze. Nu este activata subtitrarea pt persoanele cu deficiente. Am facut si restore to factory default dar degeaba, ceva nu se intelege cu semnalul de la Orange, pe semnalul de la Digi functiona fara nici o problema ( tot asa fara CI )
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor