[Rezolvat] Nefunctionare canale TV de știință

[Andrei34]

Bună ziua! Nu îmi funcționează canalele de știință din abonament Folosesc serviciul premium pentru televiziunea prin fibra optica. Oare doar la mine este problema sau la toată lumea ?

[MCostel · Accepted solution]

Despre ce canale este vorba.

Ai incercat o rescanare a programelor?

[Andrei34]

Animal Planet, Love Nature. Faza e ca nu apare niciun mesaj doar ecranul negru 

[MCostel]

Ai incercat o scanare automata a programelor?

Daca nu funcționează contactează serviciul clienți deoarece canalele care nu îți merg sunt într-adevăr premium.

[Andrei34]

Rescanarea canalelor ar ajuta ?

[FLo1]

DA. După o rescanare a canalelor TV te așteptăm să ne confirmi dacă s-a remeniat situația.

[MCostel]

In mod normal da.

Periodic ar trebui sa faci o scanare mai ales când apar modificări în grila de programe

[FLo1]

Salut @Andrei34. O rescanare a posturilor TV ar trebui să rezolve problema acestor canale, care de altfel sunt cuprinse în pachetul Premium menționat de tine.

[Vio73]

Salutare!

La mine funcționează fără probleme. Toate canalele sau doar unele dintre ele? Dă o rescanare.

[Andrei34]

După rescanare a revenit totul la normal. Mulțumesc mult pentru suportul oferit! 

[FLo1]

Excelent. Mă bucur (iar cauza era de așteptat) că s-a rezolvat cu o simplă scanare. Te mai așteptăm și cu alte probleme / idei / soluții aici în Comunitatea Orange. O seară plăcută.

[MCostel]

Cu plăcere!

Te mai așteptăm în comunitate atât cu întrebări cât și răspunsuri sau noutăți.

O seară plăcută.