[Rezolvat] Eroare 14 Tv canale - 21.10.2024

[Florentina27]

  Buna !Ce se intampla cu tv orange ? Aveti idee ?

[delfinas]

Florentina, bun venit in Comunitate!!!

Se stie de problema, mai sunt discutii pe tema asta, pe care le poti vedea sub topicul tau.

[MihaelaA]

Salut, @Florentina27. Bine ai venit în Comunitatea Orange.

Este o situație cunoscută și colegii noștri de la departamentul tehnic fac toate demersurile necesare pentru remedierea sa într-un timp cât mai redus.

Mulțumim pentru înțelegere.

[denisa5]

Buna ziua, intampin aceeasi problema. Se poate sa anuntati cand functioneaza. Pe mail de preferat.

Multumesc 

[Anonim3]

Exista posibilitatea rezolvării cat mai rapide? Nu este posibil așa ceva . Atâtea ore să nu funcționeze 

de toată jena

[DragosP]

Buna! Degeaba e situația cunoscuta de colegii tai, dar faptic se remediază ceva? In vorbe e ușor de spus, dar real? Ceea ce faceți acum e cam furt pe fata! O reducere de factura pentru nefuncționalitate servicii de mai bine de 12 ore veți acorda sau iarăși veniți cu solicitarea de mărire de factura? Banii vreți, dar calitate oferiți? Nici la call center nu știți să răspundeți și sunt in apel de 48 minute , iar de la ora 8 de azi dimineață am deja macar 8 apeluri de 23-28 minute până acum! 

[Anamaria1986]

?? canalele HD functioneaza...celelalte nu....🫤

[Mattie]

Ce se întâmplă cu serviciul TV satelit?

Mesaj eroare 14 pe toate cele 4 receivere pe care le dețin. Nu reușesc sa contactez pe nimeni de la Orange, ca să remedieze defecțiunea. Sau măcar sa obțin o explicație. Am încercat aplicația, telefonul, totul degeaba.

[Rogozan]

Buna. Am o problema de azi dimineata.

Eroare 14 Cardul nu este Autorität pt.functionarea acestui decodor.Culmea e ca receiverul il am de mult timp ,abonamentul este platit la zi,incerc sa sun la Orange ,vorbesti cu robotul.....

Stie cineva und alt Nr de telefon  pt reclamatii ?

Apropo,si e mail am scris...

[Angeloro]

sunt in aceeasi situatie 

EROARE 14

[Florinax]

La fel si la mine doua decodoare. Si fiica mea aceasi problema din alta localitate

[Monica1973]

La fel și mie nu stiu de ce și nimeni nu răspunde la telefon. Îmi zice ca e deschis de la 8 la 20   Este ora 16.08 și ca e închis dacă vreau sa sun la 401. 

 

 

 

[DanielaH]

Salut!

Colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată. Este în regulă și la voi? Vă rugăm să faceți un restart la echipament.