la 07-02-2025 08:46 PM
Bună , de 2 zile mi-am instalat serviciile orange de tv și internet și tot de atunci seara întâmpin să rămân fără semnal pe tv sau mi se blurează imaginea, în special pe Prima Sport 1 , menționez ca am un android tv TCL , a mai întâmpinat cineva problema asta ?
la 07-02-2025 08:48 PM
Salutare!
Vorbim de aplicația Orange TV Go sau televiziunea prin cablu sau satelit?
la 07-02-2025 08:49 PM
Este vorba de cablu , am verificat toate mufele dar persistă problema
la 07-02-2025 08:52 PM
Inclusiv fibra este colac sau dreaptă, fără unghiuri înainte de decodor?
la 07-02-2025 08:53 PM
Într-adevăr , fibra este strânsă colac
la 07-02-2025 09:01 PM
Trebuie sa fie circulară sau întinsă, fără unghiuri ("îndoită", legată, etc).
Dacă e colac (sau "roată") sau întinsă (ca un fir normal), problema s-ar putea sa fie de la caseta tehnică și recomand sa suni sa vina tehnicul.
la 07-02-2025 09:11 PM
Am desfăcut fibra , dar tot la fel este problema , în special pe prima sport
Multumesc !
la 07-02-2025 09:19 PM
Salutare!
Mai verifică mufele la cablu, dă un restart la ont, mai vezi pe la conexiuni. Am și eu 2 TCL-uri cu android și unul dintre ele mai face figuri. Dar după ce mișc cablul tv, mufele, etc, își revine.
la 07-02-2025 10:19 PM
Salut! Cum stai cu puterea/calitatea semnalul la prima sport1? Puterea semnalului o poți vedea din setări/canale și căutare manuală, ceva de genul am văzut la tata. Vezi să ai la semnal minim 70% și calitate de preferat 95-100. Ai vreun router în apropierea tv-ul cu care ar putea interfera pe frecvența respectivă?
Am văzut și diferența dintre LG și TCL, Eurosport 4K, Digi 4k și Love Nature 4K merg impecabil pe LG și sughiță pe TCL.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor