la 01-04-2026 05:17 PM - editat ultima oară la 02-04-2026 08:41 AM de DanielaH
Buna seara
Pe foarte multe canale scrie decodorul nu poate receptiona semnal sau unele se blocheaza imaginea, sunetul merge, sau merge sacadat
01-04-2026 05:44 PM - editat 01-04-2026 05:44 PM
Salutare!
Este de vorba despre televiziune prin cablu sa satelit?
Verifică dacă cablul, mufele sau conectorii/splitter-ul sunt deteriorate sau slăbite și, dacă totul este în regulă, încearcă să realizezi o rescanare automată a canalelor TV.
la 01-04-2026 05:48 PM
Salutare, Ciprian,
Te rog, pentru început, să verifici conexiunile cablului coaxial, splitterul și mufele, pentru a te asigura că sunt corect conectate și bine introduse în decodor.
De asemenea, un restart al decodorului (oprire/pornire) ar putea ajuta.
Dacă problema persistă și nu observi îmbunătățiri, te încurajez să contactezi suportul Orange, apelând numărul 300.
Mult succes!
la 01-04-2026 07:28 PM
Salutare!
Verifică toate conexiunile, inclusiv de unde vine semnalul ( ONT sau antenă TV satelit, după caz). Dacă vine de la antenă, verifică și lnb-ul și tot ce mai trebuie.
Dacă vine de la ont, dă și un restart la acesta, după care, dacă tot nu merge, ia legătura cu suportul.
Baftă!
la 03-04-2026 12:12 PM
@Ciprian821, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite mai sus? Te așteptăm să revii cu vești bune.
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor