Cum pot schimba abonamentul Tv Premium?

[Mariana221186]

Bună ziua! Cum pot schimba abonamentul Tv Premium? Am făcut abonamentul acum mulți ani, era la prețul de 9 euro, acum am observat ca abonamentul meu este 15 euro, abonament premium! 

[delfinas]

Mariana, bun venit in Comunitate!!!

Daca esti in afara perioadei contractuale, poti lua legatura cu un consultant Orange, pe chat My Orange, telefonic sau intr-un magazin Orange, si soliciti schimbarea abonamentului sau o oferta mai buna.

[Vio73]

Salutare!

Poți cere prin Chat Djingo  , din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

De asemenea, cred că poți alege și oferta de pe site , prin introducerea numărului de telefon în caseta indicată acolo. E la numai 31,5 lei lunar și ai o grămadă de beneficii.

Baftă!

[Pololică]

Salutare!

Cere fidelizare (prin Djingo). Recomand sa faci un "inventar" la abonamentele pe care le administrezi si ce beneficii vrei. Daca ai abonamente de mobil pe numele tau, poti face Orange Love sau Orange Family, care ofera beneficii suplimentare decat cele individuale.

[DanielaH]

@Mariana221186, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?