anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum pot folosi Orange TV Go pe toate dispozitivele?

MihaelaA
Ex Community Manager

 

Salut tututor!

Am mai discutat aici despre Orange TV Go, dar vrem să venim cu câteva mențiuni despre folosirea acestui serviciu și asocierea lui în contul My Orange.

  • Serviciul poate fi folosit pe maximum 3 dispozitive (smartphone, tabletă sau laptop), dintre care maximum 2 pot funcționa în același timp.
  • Traficul de internet inclus în abonamentul Orange Home TV prin cablu / satelit poate fi folosit la vizionarea canalelor și a filmelor din Orange TV Go, însă pentru aceasta trebuie să asociezi abonamentul TV pe un cont online My Orange care să conțină un număr de telefon de voce sau de date.
  • După asociere trebuie să descarci aplicația Orange TV Go din Google Play sau App Store sau să intri pe tvgo.orange.ro de pe un computer și să te autentifici cu datele contului tău My Orange.

 

Pentru asocierea abonamentului TV trebuie parcurși câțiva pași:

Dacă ai abonament Home TV prin cablu:

  • dacă ai deja un cont online creat cu un număr de telefon de pe același cod de abonat, sună la Serviciul Clienți TV 300 sau mergi la cel mai apropiat Orange shop ca să primești acces la canalele incluse in Orange TV Go; dacă nu ai încă un cont online Orange, intră și creează-ți pe www.orange.ro/contul-meu 

 

Dacă ai abonament Home TV prin satelit:

  • dacă ai deja un cont online creat cu un număr de telefon de pe același cod de abonat, intră în contul tău în secțiunea "abonamente și opțiuni", tabul "utilizatori Orange TV Go", alege abonamentul TV din lista afișată și apoi “asociază” numele de utilizator al contului online creat cu unul din numerele de telefon active pe același cod de abonat pe care există abonamentul tău Orange TV; dacă nu ai încă un cont online Orange, intră pe www.orange.ro/contul-meu și creează-ți unul

 

Dacă ai doar abonament Orange de mobil, autentifică-te cu datele contului tău Orange creat cu abonamentul Orange sau direct cu numărul de telefon in aplicația Orange TV Go

 

Dacă ai doar un abonament TV și niciun alt abonament Orange activ pe același cod de abonat, creează un cont online fără a declara niciun numar de telefon Orange. După ce ți-ai creat contul, urmează pașii de mai jos:

  • intră în secţiunea « setări cont »,  « administrare numere » şi adaugă abonamentul TV pe contul online, alegând opţiunea « adaugă abonament TV » ; va fi necesar să introduci codul de abonat tv și parola Orange Thank You
  • mergi  în sectiunea « contul meu », alege abonamentul TV din lista atașată, selectează ramura « opțiuni şi abonamente », tabul « utilizatori Orange TV Go » și « asociază » numele de utilizator al contului online pe care l-ai creat

 

Și cateva mențiuni despre compatibilități:

Orange TV Go pe smartphone și tabletă

Aplicația este optimizată pentru iOS 7.1 și Android 4.3 sau versiuni mai noi ale acestor sisteme de operare.

Poți vedea aici lista orientativă a dispozitivelor incompatibile cu aplicația Orange TV Go. https://www.orange.ro/servicii-fixe/tv/orange-tv-go/cum-functioneaza-orange-tv-go/lista_dispozitive_...

 

Orange TV Go pe laptop sau calculator

Portalul Orange TV Go este compatibil cu browserele Internet Explorer 9 sau 10, ultimele versiuni de Chrome 28 și Firefox 22, Safari 5.1.7 pentru Windows și Safari 6 pentru Mac.

 

Orange TV Go pe Smart TV - update 29.07.2024

Aplicația Orange TV Go pentru smart TV este compatibilă cu:

  • televizoarele Samsung cu sistem de operare Tizen;
  • anumite modele de televizoare Philips, Sony, TCL, Finlux, Hitachi, JVC, Telefunken, Toshiba, Horizon, Nokia, Panasonic cu sistem de operare Android versiunea 7 sau o versiune mai nouă;
  • anumite modele de televizoare Finlux, Hitachi, JVC, Telefunken, Toshiba, Horizon, Nokia, Panasonic din 2018 sau mai noi, cu sistem de operare Linux;
  • televizoarele LG cu sistem de operare WebOS;
  • toate televizoarele Samsung din oferta Orange.

19 Răspunsuri 19

AndreiAndrei
Începător

Am facut abonament pe orange tv go , am abonamentul de sport online , m am chinuit cu vreo 6 ore pierdute prin telefoane si drumuri intre casa si centre orange , pana la urma am rezolvat sa pot vizualiza canalele de sport platite , am cumparat orange tv box , mi am activat si abonamentul voyo, insa cica nu poti vizualiza decat pe telefon posturile protv :))) mi se pare o idiotenie .. sau cel putin asa mi a spus domnisoara de la relatii cu clientii… oricum , am dat de 6 angajati astazi la numarul 300, fiecare a zis cu totul si cu totul o alta poveste , o singura domnisoara a reusit sa mi rezolve problema . Slab … slab rau… 

Suren
Explorator

Deci dacă am un abonament orange Tv prin fibră pentru asociere doar trebuie să sun la 300?

Razvan
#StarMember

Aplicația mai este compatibilă pe Smart TV LG cu sistemul de operare Webos. 

MihaelaA
Ex Community Manager

@Razvan mulțumim, am actualizat lista televizoarelor compatibile.

Aurelf
Junior entuziast

Buna ziua pentru Amazon Fire TV Stick este  aplicatie (orange tv go ) ? Va multumesc frumos pentru raspuns