Conectare la provider HBO MAX

[astra19]

Buna seara,

Mai are cineva probleme cu conectarea la HBO MAX prin intermediul provider-ului oferit de catre Orange?

De peste 2 luni de când am primit acces la HBO MAX nu mă pot conecta, iar cei de la asistență Orange spun că cunosc situatia și este în rezolvare. Mi se pare cam ciudat ca rezolvarea unei astfel de problemă sa dureze atata.

[teacher_]

Salut! Știu că problema asta a mai fost ridicată, într-un final a fost rezolvată. Iată ce ar putea ajuta să faci:

Vezi daca HBO Max apare activ în contul tău My Orange. Pentru asta, sugestia mea este să te conectezi pe browser PC/Laptop, la secțiunea Abonamente. Dacă nu găsești la Servicii HBO Max activ, problema este la Orange...

Incearcă să inițiezi activarea din my orange, nu de pe site-ul HBO...

Contul trebuie creat prin Orange oricum, altfel nu poate fi activat. Sper să reușești. 

Succes

[astra19]

Am încercat conectarea la HBO MAX doar prin intermediul aplicației My Orange atât pe telefon, cât și pe laptop, dar fără rezultat.

[RafaHelper]

Salut @astra19, 

Ce fel de servicii ai de la Orange?

[astra19]

Am opțiunea TV prin satelit, iar la prelungirea abonamentului am primit acces gratuit la platforma HBO MAX.

[RafaHelper]

Mulțumesc pentru răspuns! Din păcate in cazul tau nu exista o soluție, va trebui sa aștepți o rezolvare din partea Orange.