Canale lipsa (Love Nature4K si Fashion Style 4K)

[Nandy1973]

Azi am dat o scanare si de la 227 cate aveam inainte am ramas cu 220 dintre care au zburat din grila Love Nature4K si Fashion Style 4K.Se lucreaza la grila? 

[Radutuby]

Salutare,

vezi dacă nu este aceeași situație și la tine ca în acest topic.

https://comunitate.orange.ro/t5/tv/canale-4k-lipsa-din-pseudo-premium/m-p/216350#M13072

Dacă nu ai aceeași situație îți recomand să apelezi suportul Orange pentru lămuriri.

[Vio73]

Salutare!

Poate fi ceva local la tine, la mine sunt în grilă. Am dat o rescanare și sunt 220 canale ( în total), dar sunt în grilă posturile menționate.

 

 

 

[MihaiC99]

Salutare!

Cel mai probabil se lucrează la actualizarea grilei de programe. Este puțin probabil ca două canale disponibile contra cost să fie eliminate fără o notificare sau un anunț oficial în prealabil.

Încearcă să faci o rescanare automată a canalelor. Dacă acestea tot nu apar după scanare, îți recomand să contactezi serviciul de relații cu clienții Orange pentru informații suplimentare.

[DanielaH]

@Nandy1973, ai făcut rescanarea canalelor? S-a rezolvat situația cu programele lipsă?