App mobil orange tv romania se deconectează des

[adimunteanu1967]

salut. aplicatia orange tv go se deconectează continuu. după o jumătate de oră de vizionare se inchide și trebuie să ma loghez iar și iar. Și din cauza asta si tvgo boxul se deconectează. 

[adimunteanu1967]

Nu, știu că se pot conecta maxim 4 dispozitive 

[MihaiC99]

Puteți face o sesizare și pe adresa de e-mail [email protected]. Cu cât mai multe sesizări, cu atât mai multe șanse ca problema sa fie rezolvată.

[DanielaH]

@adimunteanu1967, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[adimunteanu1967]

Salut. Nu s-a rezolvat. Mi-au făcut chiar un reset de la ei de acolo și mi-au actualizat aplicația pe tv box ceea ce eu nu am reușit. Acum însă durează mai mult până se deconectează. Fix o oră. La fiecare oră trebuie sa ma reconectez pe app mobil si să îi fac o repornire la tv box. Nu e chiar atât de rău