anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Anulare abonament antena play

MariaDms
Începător

Buna ziua! 

cum pot anula plata abonamentului antena play pe factura orange?

1 Soluţie acceptată‚

Trixen
#StarMember

Salut!
Incearca din My Orange -> Abonamente si optiuni -> Optiuni.
Mie imi apare posibilitatea de dezactivare:

Trixen_0-1753445211199.png

 

Vizualizare soluţie în postul original

3 Răspunsuri 3

Trixen
#StarMember

Salut!
Incearca din My Orange -> Abonamente si optiuni -> Optiuni.
Mie imi apare posibilitatea de dezactivare:

Trixen_0-1753445211199.png

 

MihaiC99
Campion

Salutare!

Dacă nu reușești să dezactivezi opțiunea Antena Play din contul My Orange, urmând pașii: Abonamente și opțiuni → Opțiuni → Antena Play → Dezactivare, este posibil ca dezabonarea să nu fie disponibilă în prima lună de la activare.

În acest caz, poți contacta Serviciul Clienți Orange la numărul 300 sau prin chat-ul din aplicația My Orange și să soliciți dezabonarea de la serviciul Antena Play. Operatorii pot programa dezactivarea opțiunii pentru următoarea dată de facturare.

DanielaH
Moderator

@MariaDms, ai reușit să dezactivezi opțiunea? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?