Antena 1 fara sunet

[Miha_Mihaela]

Buna! Nu am sunet pe Antena 1 HD. Folosesc un decoder. Este singurul canal care nu are sunet.

[MihaiC99]

Salutare!

@Miha_Mihaela , ai incercat sa vezi daca ai posibilitatea sa schimbi pista audio a canalului. Apasă butonul Audio sau LANG de pe telecomandă

[Radutuby]

Salutare!

Te rog să încerci mai întâi o repornire a decodorului și să verifici dacă problema persistă.

Dacă sunetul tot nu revine, poți încerca o resetare la setările din fabrică, urmată de o rescanare a grilei de programe.

În cazul în care problema persistă și după acești pași, îți recomand să contactezi serviciul de asistență Orange, fie apelând la 300, fie prin chat-ul Djingo din aplicația My Orange.

Sper să se rezolve cât mai repede. O zi frumoasă!

[Vio73]

Salutare!

La mine funcționează foarte bine Antena 1.

Eventual, dă o repornire la decodor, mai verifică mufele, caută la pistele audio și vezi ce face.

Dacă nu funcționează nici azi, scrie-le din My Orange-Altele -Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator, unde detaliezi problema.

Sper să reușești cumva!