09-07-2024 01:58 PM - editat 11-07-2024 09:39 PM
Salut,
Inainte de orice, o sa incep cu un disclaimer: tutorialul de mai jos se adreseaza in principal celor care au un pic de habar in ceea ce priveste reinstalarea sistemului de operare pe telefoanele Android.
Cu toate ca procedura este (in general) destul de straight-forward, si nu ar trebui sa fie probleme, nu imi pot asuma nicio responsabilitate in caz ca se intampla mai stiu eu ce si cineva isi strica telefonul.
De asemenea, tutorialul asta a fost scris pentru cei care nu primesc update-uri. A fost o problema acum ceva timp, dar se pare ca s-a rezolvat. Deci, daca primiti update-uri OTA (Over The Air), nu aveti nevoie de acest tutorial (decat pentru reinstalare ulterioara sau alte situatii mai putin comune).
Daca sunt intrebari, sau nu sunteti siguri de ceva, inainte sa dati click pe orice, INTREBATI! E cel mai simplu. Sau, si mai bine, mergeti cu telefonul intr-un service, sau rugati pe cineva care se pricepe, sa va ajute.
De asemenea, cu toate ca telefonul in cauza este un Motorola Edge 40 Neo 5G (model: XT2307-1), acelasi soft si o procedura similara se poate aplica si la alte modele de Motorola.
Cu toate astea, e posibil ca functia de reinstalare cu pastrarea datelor sa nu fie disponibila la alte modele. Deci, daca doriti sa aplicati tutorialul asta la alte modele, asigurati-va ca aveti un backup facut in caz ca trebuie sterse datele!
Pentru procedura asta, veti avea nevoie de:
Cu acestea fiind zise, sa incepem.
Pasul 1: pregatirea telefonului
Pasul 2: instalare RSA
Descarcati softul RSA folosind link-ul de mai sus si incepeti instalarea.
Alegeti YES in pop-up-ul de User Account Control (UAC).
Alegeti limba (eu am ales Engleza, dar softul suporta si Romana). Si dati OK.
Urmati pasii de instalare: Next in ecranul de mai jos
Next si aici.
Install (daca nu vreti sa modificati locatia unde se instaleaza programul)
Asteptati sa se instaleze...
E posibil ca undeva in portiunea asta sa va apara doua pop-up-uri de instalare pentru driverele USB. Pentru ca eu am avut o data softul instalat, nu-mi mai apar. O sa incerc sa le adaug aici mai tarziu daca reusesc sa fac rost de ele.
Dar ca idee, dati Install la acele pop-up-uri.
Next si aici
Finish aici.
Dupa instalare, deschideti programul. Daca ati lasat bifata optiunea "Launch the program" din ecranul de mai sus, programul va incepe automat cand dati click pe Finish.
Daca ati ales sa nu lansati programul in momentul respectiv, veti avea o scurtatura pe Desktop si il puteti lansa, cu dublu click, de acolo.
Ar trebui sa vedeti ceva de genul asta.
In caz ca nu e deja bifat, bifati "I agree with Lenovo Privacy Policy" si dati Continue.
Pasul 3: login in RSA.
Lenovo cere login pe cont pentru a putea folosi RSA. Fie creati un cont nou (dand click pe Create One), fie va logati cu Google sau una dintre celelalte variante.
Eu am ales login cu Google in exemplul asta (Continue with Google). Va logati cu datele contului vostru de Google (/Gmail/YouTube, e acelasi cont) si mergeti mai departe.
Pasul 4: detectia telefonului.
Aici avem mai multe variante. Fie manual, selectand Phones, introducand IMEI-ul, sau conectand telefonul in fastboot mode (nu e acoperit de acest tutorial), fie folosind functia de detectie automata cu USB debugging.
Varianta automata (recomandata/preferata).
Conectati telefonul la calculator cu cablul de date din pachet.
Pe ecranul calculatorului, ar trebui sa vedeti o fereastra de genul asta:
Pe telefon, o sa va apara ceva de genul asta.
Este foarte important ca aici sa bifati "Always allow from this computer" si sa dati click pe Allow.
Sursa imagine: Motorola
De asemenea, veti avea inca un mesaj de genul asta:
Si aici selectam tot Allow.
Sursa imagine: Motorola
Selectam versiunea de firmware (prima din lista, in cazul asta) : France, Germany, Netherlands, Poland, Romania, Spain, Sweden.
Si dati OK in pagina urmatoare.
Ca idee, softul trebuie sa inceapa cu "MANAUS_G_SYS...", ca in exemplul de mai jos. Asta confirma ca softul este cel corect pentru device-ul asta. Evident, la alte modele, va aparea altceva.
Cel mai probabil, daca nu aveti deja dispozitivul adaugat la contul de Motorola, va va intreba daca vreti sa-l adaugati.
Optiunea va apartine. In cazul asta, eu am selectat No.
Varianta manuala, cu IMEI.
Daca telefonul a fost detectat cu succes, treceti mai departe la pasul 4.
Odata ajunsi in ecranul de mai jos, selectati Phones.
Conectati cablul de date la calculator si la telefon.
Este foarte probabil ca pe telefon sa va apara un mesaj de genul asta.
Este foarte important ca aici sa bifati "Always allow from this computer" si sa dati click pe Allow.
Foarte posibil sa va apara si un ecran de genul acesta:
Si aici selectam tot Allow.
De pe PC, selectam Input IMEI (recommended).
Se poate face detectia si prin alte metode, dar in cazul asta presupunem ca telefonul este functional, deschis, si in ecranul de stand-by. Asa ca alegem varianta cu Input IMEI
De pe telefon, intrati in dialer (aplicatia Phone), sau altfel spus, aplicatia dedicata pentru apeluri. Si introduceti urmatorul cod: *#06#
Ar trebui sa va apara o mini fereastra cu mai multe numere. Ne intereseaza primul numar: IMEI 1.
Ca idee, se poate folosi si IMEI 2, daca il aveti (telefoanele dual-SIM au de obicei doua IMEI-uri).
Ar trebui sa fie un numar de forma: 353 xxx xxx xxx xxx (15 cifre). Cel mai probabil veti avea si ceva de genul "/20" la final. Ignorati informatia asta si introduceti in fereastra de mai jos doar cele 15 cifre de dinainte.
Daca e totul ok, ar trebui sa ajungeti pe un ecran de genul asta:
In acest moment, detectia telefonului s-a facut cu succes si putem sa trecem mai departe.
Pasul 4: descarcarea si instalarea sistemului de operare.
Descarcarea sistemului de operare pe PC.
Din ecranul de mai sus, apasati Download pentru a descarca ultima versiune disponibila pentru telefonul vostru.
Ar trebui sa vedeti in dreapta statusul descarcarii (ar fi bine sa aveti o conexiune la internet stabila, si cu viteza relativ mare, pentru ca softul este undeva in jur de 4.2GB si o sa dureze un pic sa se descarce).
Dupa descarcare, softul va face dezarhivarea automata a sistemului de operare in locatia predefinita (C:/ProgramData/RSA/Download) daca nu a fost schimbata intre timp.
Dupa ce a terminat, ar trebui sa va apara ceva de genul asta. O pagina similara cu cea de sus, doar ca acum in loc de Download, avem Rescue.
In momentul asta, softul este pregatit de instalare.
Instalarea propriu-zisa.
In momentul in care totul este pregatit (telefon conectat prin cablu de date, conexiune sigura, PC-ul sa nu aiba probleme de alimentare cu curent/baterie), dam click pe Rescue, citim informatiile de pe fereastra de mai jos, si apoi click pe Proceed.
In acest moment, softul va incepe rescrierea sistemului de operare pe telefon.
Telefonul va reporni, si va intra in fastboot mode. Pe ecranul telefonului veti vedea ceva de genul asta (imaginea e doar cu titlu exemplificativ):
Credit imagine: hardreset.info
NU modificati nimic pe telefon! Instalarea se face automat!
Daca doriti stergerea datelor (pentru acest model de telefon, si mai ales daca nu aveti probleme de nefunctionalitate, nu are rost sa stergeti datele), selectati optiunea dorita in ecranul de mai jos.
In cazul asta nu a fost nevoie de stergerea datelor, asa ca am selectat NO, keep device data.
Instalarea va continua
Si telefonul se va reporni automat dupa cum scrie si pe ecran (wait for reboot).
In acest moment, instalarea s-a facut cu succes. Puteti sa dati OK.
Pasul 5: optiuni post-instalare
In momentul asta, instalarea s-a finalizat cu succes.
Cu toate astea, e posibil sa va intrebe daca doriti sa stergeti sistemul de operare descarcat anterior pe calculator, pentru ca tinde sa ocupe destul de mult.
Alegerea va apartine. Daca nu mai aveti spatiu, sau aveti prea putin spatiu, sau aveti de gand sa reinstalati softul la o data ulterioara, alegeti No (sa nu se stearga). Daca nu mai aveti nevoie de el, selectati Yes.
De asemenea, daca ati facut un backup folosind RSA (nu e acoperit in acest tutorial), si doriti sa restaurati acel backup, dati click pe Yes in ecranul de mai jos. Daca nu ati facut un backup cu RSA, dati click pe No.
Eu nu am facut backup cu RSA, asa ca am ales No.
Asta e tot! Puteti sa deconectati telefonul de la calculator si sa inchideti RSA.
N-joy! 🙂
Cam astia ar fi pasii. Daca apar lucruri noi, sau pe care nu le-am acoperit cu acest tutorial, lasati-mi mesaj in rubrica de comentarii de mai jos, si o sa actualizez in consecinta.
09-07-2024 05:14 PM - editat 09-07-2024 05:16 PM
Cu mare placere! 🙂 Sper sa fie util.
L-am scris tocmai in ideea de a fi de folos cat mai multor persoane. Cu atat mai mult cu cat problema pare sa fie una generala.
Probabil ca o varianta pentru cei mai "priceputi" ar fi fost mult mai scurta. :)) Pentru ca o parte dintre lucrurile descrise aici sunt chestii generale de operare calculator. Nu e nimic foarte "tehnic".
Cu toate astea, am preferat sa includ cat mai multe imagini si cat mai multe informatii, tocmai ca sa nu las loc de interpretari si sa fie clar pentru toata lumea.
Deci, nu ar trebui sa existe probleme. Cu toate astea, dupa cum ziceam si la inceput, daca sunt intrebari/nedumeriri, lucruri care lipsesc pentru ca am uitat eu sa le adaug, sau orice alte intrebari, intrebati aici si raspund cat pot de repede. Mai bine sa intrebati si sa clarificam, decat sa nu intrebati si sa apara probleme.
In felul asta, am ocazia sa imbunatatesc si tutorialul, si sa preintampinam aparitia unei probleme. Deci, feedback-ul e foarte util, si comunicarea este cruciala in cazul asta.
la 09-07-2024 05:35 PM
Vreau sa întreb dacă nu am PC ce fac cum reușesc să fac update
la 09-07-2024 05:45 PM
Din pacate, nu poti altfel. E nevoie de un PC cu Windows 10 sau 11.
Deci, daca nu cumva s-a rezolvat problema direct de la Motorola, si se poate face update direct din telefon....alta varianta eu nu stiu.
la 09-07-2024 06:38 PM
Și cum pot vedea daca sa rezolvat probema cum îmi dau seama?
09-07-2024 06:48 PM - editat 09-07-2024 06:57 PM
Sigur. O intrebare foarte buna. 🙂
Ultima versiune de soft este UITMS34.107-34-4. Se poate verifica in Settings (Setari) > About Phone (Despre Telefon) > Android Version (Versiune Android). Nu am telefonul la indemana in momentul asta deci e posibil sa gresesc. Dar ideea e ca se poate verifica usor, din meniul telefonului.
Si daca nu ma insel, versiunea cu care vine telefonul este: T3TM33.23-37-11. Asta e versiunea cu probleme de actualizare.
Ca sa verificam daca s-a rezolvat sau nu, putem sa incercam sa-i dam o cautare dupa actualizari folosind sectiunea Settings (Setari) > System (Sistem) > Advanced (Avansate) > System updates (Actualizari de Sistem).
In mod ideal (si normal), aici ar trebui sa avem posibilitatea sa descarcam o versiune mai noua, de preferat cea de mai sus (UITMS34.107-34-4). Dar e posibil sa nu o primim direct pe asta, ci sa ne dea mai multe versiuni de instalat pe rand... Trebuie vazut.
Daca telefonul spune ca avem deja ultima versiune disponibila, ca nu sunt update-uri, si versiunea pe care o avem este T3TM33.23-37-11, atunci avem o problema. Pentru ca nu aceea este ultima versiune.
Deci, asa putem verifica daca problema s-a rezolvat sau nu.
Daca totusi ofera o alta versiune spre update, trebuie vazut daca DUPA instalarea acelei versiuni, urmand aceeasi pasi pentru verificarea actualizarilor (adica Settings (Setari) > System (Sistem) > Advanced (Avansate) > System updates (Actualizari de Sistem) ), mai primim si alte update-uri sau nu. Daca da, trebuie instalate pe rand si sa speram ca la final, vom primi si versiune de care avem nevoie.
Un avantaj al metodei descrise in tutorialul de mai sus este ca din start se descarca si se intaleaza ultima versiune disponibila in momentul asta. Nici nu poti descarca o versiune mai veche.
Asta ar fi avantajul. Dezavantajul e ca necesita un pic de atentie, si un tutorial de genul asta, daca nu ai mai facut niciodata lucrul asta. Si e nevoie de cateva lucruri (cum ar fi un PC cu Windows 10/11). Dar, intre cele doua metode, asta e cea mai rapida si cea mai eficienta. Pentru ca in loc sa instalezi 10 update-uri mai mici, si dupa fiecare sa stai sa dai restart, si sa speri ca urmatorul va fi si ultimul, instalezi unul mai mare dar complet.
la 09-07-2024 07:23 PM
Mulțumesc o sa verific cum mi-ați spus.
la 09-07-2024 07:31 PM
Cu mare placere. Pentru orice intrebare, suntem aici.
Cand vine telefonul, verificam impreuna daca e totul ok sau nu. Daca da, foarte bine. Daca nu, vedem ce e de facut la momentul respectiv.
la 10-07-2024 07:59 AM
asta e actualizarea care sa făcut automat pe telefon
la 10-07-2024 07:59 AM
la 10-07-2024 08:01 AM
Bun, si dupa ce instalezi versiunea asta, mai ai vreo actualizare? Pentru ca e in continuare in urma.
la 10-07-2024 08:10 AM
Nu am telefonul la mine după-masă o sa mă uit și va spun
la 10-07-2024 08:12 AM
Asa am primit si eu. Un update, si pe urma...pauza. Am sperat ca acel update o sa rezolve si problema actualizarilor. Se pare ca nu.
Dar vedem dupa amiaza. Mersi frumos de poze. Sunt foarte utile.
la 10-07-2024 08:02 AM
Mai încearcă o căutare actualizări.
la 10-07-2024 07:02 PM
Am făcut poza cu noua actualizare
10-07-2024 07:04 PM - editat 10-07-2024 07:08 PM
Heei, ai primit update pentru 14!
Foarte bine! Inseamna ca nu mai ai nevoie de tutorial. Felicitari, sa-l stapanesti cu placere! 🙂
PS: observ ca ultima versiune este UITMS34.107-34-4, al tau este UITMS34.107-34-3, deci e posibil sa mai primesti un mic update dupa asta. Oricum, ce era important sa primesti, ai primit. Inseamna ca e totul ok.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor