anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Tutorial] Actualizare manuala de sistem Motorola Edge 40 Neo (si altele)

arsradu
#StarMember

Salut,

Inainte de orice, o sa incep cu un disclaimer: tutorialul de mai jos se adreseaza in principal celor care au un pic de habar in ceea ce priveste reinstalarea sistemului de operare pe telefoanele Android.

Cu toate ca procedura este (in general) destul de straight-forward, si nu ar trebui sa fie probleme, nu imi pot asuma nicio responsabilitate in caz ca se intampla mai stiu eu ce si cineva isi strica telefonul.

De asemenea, tutorialul asta a fost scris pentru cei care nu primesc update-uri. A fost o problema acum ceva timp, dar se pare ca s-a rezolvat. Deci, daca primiti update-uri OTA (Over The Air), nu aveti nevoie de acest tutorial (decat pentru reinstalare ulterioara sau alte situatii mai putin comune).

Daca sunt intrebari, sau nu sunteti siguri de ceva, inainte sa dati click pe orice, INTREBATI! E cel mai simplu. Sau, si mai bine, mergeti cu telefonul intr-un service, sau rugati pe cineva care se pricepe, sa va ajute.

De asemenea, cu toate ca telefonul in cauza este un Motorola Edge 40 Neo 5G (model: XT2307-1), acelasi soft si o procedura similara se poate aplica si la alte modele de Motorola.

Cu toate astea, e posibil ca functia de reinstalare cu pastrarea datelor sa nu fie disponibila la alte modele. Deci, daca doriti sa aplicati tutorialul asta la alte modele, asigurati-va ca aveti un backup facut in caz ca trebuie sterse datele!

Pentru procedura asta, veti avea nevoie de:

  • RSA - Rescue and Smart Assistant - programul oficial oferit de Motorola aici
  • Cablu de date: de preferat (si recomandat) sa fie cel original, cu care a venit telefonul
  • Un PC cu Windows (10/11) - 64-bit
  • O conexiune la net cat de cat ok (pentru descarcarea sistemului de operare)
  • Timp si rabdare! Foarte multe greseli se fac din graba. Asa ca luati-va timp suficient, astfel incat sa nu faceti greseli aiurea.

Cu acestea fiind zise, sa incepem.

Pasul 1: pregatirea telefonului

  1. activare Developer Options/Optiuni Dezvoltator
    Intrati in sectiunea Settings/Setari > About Phone/Despre Telefon si dati click de 7 ori pe Build Number. Veti vedea un mesaj mic de genul: "you are now a developer".

  2. activare USB Debugging/Depanare USB
    Daca ati facut totul corect, acum ar trebui sa aveti in Settings/Setari, undeva jos, o noua sectiune numita "Developer Options/Optiuni Dezvoltator"

    Intrati acolo si bifati USB debugging (depanare USB).

Pasul 2: instalare RSA

Descarcati softul RSA folosind link-ul de mai sus si incepeti instalarea.

Alegeti YES in pop-up-ul de User Account Control (UAC).

arsradu_0-1720520657806.png

Alegeti limba (eu am ales Engleza, dar softul suporta si Romana). Si dati OK.

arsradu_1-1720520712472.png

Urmati pasii de instalare: Next in ecranul de mai jos

arsradu_2-1720520736863.png

Next si aici.

arsradu_3-1720520759037.png

Install (daca nu vreti sa modificati locatia unde se instaleaza programul)

arsradu_4-1720520810554.png

Asteptati sa se instaleze...

arsradu_5-1720520823548.png

E posibil ca undeva in portiunea asta sa va apara doua pop-up-uri de instalare pentru driverele USB. Pentru ca eu am avut o data softul instalat, nu-mi mai apar. O sa incerc sa le adaug aici mai tarziu daca reusesc sa fac rost de ele. 

Dar ca idee, dati Install la acele pop-up-uri.

Next si aici

arsradu_6-1720520832553.png

Finish aici.

arsradu_7-1720520930075.png

 

Dupa instalare, deschideti programul. Daca ati lasat bifata optiunea "Launch the program" din ecranul de mai sus, programul va incepe automat cand dati click pe Finish.

Daca ati ales sa nu lansati programul in momentul respectiv, veti avea o scurtatura pe Desktop si il puteti lansa, cu dublu click, de acolo.

Ar trebui sa vedeti ceva de genul asta.

Screenshot 2024-07-08 123606.png

In caz ca nu e deja bifat, bifati "I agree with Lenovo Privacy Policy" si dati Continue.

Pasul 3: login in RSA.

Lenovo cere login pe cont pentru a putea folosi RSA. Fie creati un cont nou (dand click pe Create One), fie va logati cu Google sau una dintre celelalte variante.

Eu am ales login cu Google in exemplul asta (Continue with Google). Va logati cu datele contului vostru de Google (/Gmail/YouTube, e acelasi cont) si mergeti mai departe.

Screenshot 2024-07-08 123633.png

Pasul 4: detectia telefonului.

Aici avem mai multe variante. Fie manual, selectand Phones, introducand IMEI-ul, sau conectand telefonul in fastboot mode (nu e acoperit de acest tutorial), fie folosind functia de detectie automata cu USB debugging.

Varianta automata (recomandata/preferata).

Conectati telefonul la calculator cu cablul de date din pachet.

Pe ecranul calculatorului, ar trebui sa vedeti o fereastra de genul asta:

 

arsradu_1-1720521802761.png

Pe telefon, o sa va apara ceva de genul asta.

Este foarte important ca aici sa bifati "Always allow from this computer" si sa dati click pe Allow.

arsradu_0-1720441425482.png

Sursa imagine: Motorola


De asemenea, veti avea inca un mesaj de genul asta:

Si aici selectam tot Allow.

arsradu_1-1720441489862.png

Sursa imagine: Motorola


Selectam versiunea de firmware (prima din lista, in cazul asta) : France, Germany, Netherlands, Poland, Romania, Spain, Sweden.

arsradu_0-1720527819256.png

Si dati OK in pagina urmatoare.

Ca idee, softul trebuie sa inceapa cu "MANAUS_G_SYS...", ca in exemplul de mai jos. Asta confirma ca softul este cel corect pentru device-ul asta. Evident, la alte modele, va aparea altceva.

arsradu_1-1720527928961.png

Cel mai probabil, daca nu aveti deja dispozitivul adaugat la contul de Motorola, va va intreba daca vreti sa-l adaugati.

Optiunea va apartine. In cazul asta, eu am selectat No.

arsradu_2-1720528107279.png

 

Varianta manuala, cu IMEI.
Daca telefonul a fost detectat cu succes, treceti mai departe la pasul 4.

Odata ajunsi in ecranul de mai jos, selectati Phones.

Screenshot 2024-07-08 123719.png

Conectati cablul de date la calculator si la telefon.

Este foarte probabil ca pe telefon sa va apara un mesaj de genul asta.

Este foarte important ca aici sa bifati "Always allow from this computer" si sa dati click pe Allow.

arsradu_0-1720441425482.png

Foarte posibil sa va apara si un ecran de genul acesta:

arsradu_1-1720441489862.png

Si aici selectam tot Allow.

De pe PC, selectam Input IMEI (recommended).

Se poate face detectia si prin alte metode, dar in cazul asta presupunem ca telefonul este functional, deschis, si in ecranul de stand-by. Asa ca alegem varianta cu Input IMEI

Screenshot 2024-07-08 123810.png

De pe telefon, intrati in dialer (aplicatia Phone), sau altfel spus, aplicatia dedicata pentru apeluri. Si introduceti urmatorul cod: *#06#

Ar trebui sa va apara o mini fereastra cu mai multe numere. Ne intereseaza primul numar: IMEI 1.

Ca idee, se poate folosi si IMEI 2, daca il aveti (telefoanele dual-SIM au de obicei doua IMEI-uri).

Ar trebui sa fie un numar de forma: 353 xxx xxx xxx xxx (15 cifre). Cel mai probabil veti avea si ceva de genul "/20" la final. Ignorati informatia asta si introduceti in fereastra de mai jos doar cele 15 cifre de dinainte.

Screenshot 2024-07-08 123835.png

Daca e totul ok, ar trebui sa ajungeti pe un ecran de genul asta:

arsradu_1-1720439942642.png

In acest moment, detectia telefonului s-a facut cu succes si putem sa trecem mai departe.

Pasul 4: descarcarea si instalarea sistemului de operare.

Descarcarea sistemului de operare pe PC.

Din ecranul de mai sus, apasati Download pentru a descarca ultima versiune disponibila pentru telefonul vostru.

Ar trebui sa vedeti in dreapta statusul descarcarii (ar fi bine sa aveti o conexiune la internet stabila, si cu viteza relativ mare, pentru ca softul este undeva in jur de 4.2GB si o sa dureze un pic sa se descarce).

arsradu_0-1720440116173.png

Dupa descarcare, softul va face dezarhivarea automata a sistemului de operare in locatia predefinita (C:/ProgramData/RSA/Download) daca nu a fost schimbata intre timp.

arsradu_1-1720440176695.png

Dupa ce a terminat, ar trebui sa va apara ceva de genul asta. O pagina similara cu cea de sus, doar ca acum in loc de Download, avem Rescue.

In momentul asta, softul este pregatit de instalare.

arsradu_2-1720440184636.png

Instalarea propriu-zisa.

In momentul in care totul este pregatit (telefon conectat prin cablu de date, conexiune sigura, PC-ul sa nu aiba probleme de alimentare cu curent/baterie), dam click pe Rescue, citim informatiile de pe fereastra de mai jos, si apoi click pe Proceed.

arsradu_0-1720440315972.png

In acest moment, softul va incepe rescrierea sistemului de operare pe telefon.

Telefonul va reporni, si va intra in fastboot mode. Pe ecranul telefonului veti vedea ceva de genul asta (imaginea e doar cu titlu exemplificativ):

arsradu_0-1720523883415.jpeg

Credit imagine: hardreset.info

NU modificati nimic pe telefon! Instalarea se face automat!

arsradu_2-1720521912832.png

arsradu_3-1720521927628.png

Daca doriti stergerea datelor (pentru acest model de telefon, si mai ales daca nu aveti probleme de nefunctionalitate, nu are rost sa stergeti datele), selectati optiunea dorita in ecranul de mai jos.

In cazul asta nu a fost nevoie de stergerea datelor, asa ca am selectat NO, keep device data.

arsradu_4-1720521934743.png

Instalarea va continua

arsradu_5-1720522012341.png

Si telefonul se va reporni automat dupa cum scrie si pe ecran (wait for reboot).

arsradu_6-1720522037849.png

In acest moment, instalarea s-a facut cu succes. Puteti sa dati OK.

arsradu_7-1720522046148.png

Pasul 5: optiuni post-instalare

In momentul asta, instalarea s-a finalizat cu succes.

Cu toate astea, e posibil sa va intrebe daca doriti sa stergeti sistemul de operare descarcat anterior pe calculator, pentru ca tinde sa ocupe destul de mult.

Alegerea va apartine. Daca nu mai aveti spatiu, sau aveti prea putin spatiu, sau aveti de gand sa reinstalati softul la o data ulterioara, alegeti No (sa nu se stearga). Daca nu mai aveti nevoie de el, selectati Yes.

arsradu_0-1720528464548.png

De asemenea, daca ati facut un backup folosind RSA (nu e acoperit in acest tutorial), si doriti sa restaurati acel backup, dati click pe Yes in ecranul de mai jos. Daca nu ati facut un backup cu RSA, dati click pe No.

Eu nu am facut backup cu RSA, asa ca am ales No.

arsradu_1-1720528649887.png

Asta e tot! Puteti sa deconectati telefonul de la calculator si sa inchideti RSA.

N-joy! 🙂

Cam astia ar fi pasii. Daca apar lucruri noi, sau pe care nu le-am acoperit cu acest tutorial, lasati-mi mesaj in rubrica de comentarii de mai jos, si o sa actualizez in consecinta. 

Client Orange
43 Răspunsuri 43

Cu mare placere! 🙂 Sper sa fie util.

L-am scris tocmai in ideea de a fi de folos cat mai multor persoane. Cu atat mai mult cu cat problema pare sa fie una generala.

Probabil ca o varianta pentru cei mai "priceputi" ar fi fost mult mai scurta. :)) Pentru ca o parte dintre lucrurile descrise aici sunt chestii generale de operare calculator. Nu e nimic foarte "tehnic".

Cu toate astea, am preferat sa includ cat mai multe imagini si cat mai multe informatii, tocmai ca sa nu las loc de interpretari si sa fie clar pentru toata lumea.

Deci, nu ar trebui sa existe probleme. Cu toate astea, dupa cum ziceam si la inceput, daca sunt intrebari/nedumeriri, lucruri care lipsesc pentru ca am uitat eu sa le adaug, sau orice alte intrebari, intrebati aici si raspund cat pot de repede. Mai bine sa intrebati si sa clarificam, decat sa nu intrebati si sa apara probleme.

In felul asta, am ocazia sa imbunatatesc si tutorialul, si sa preintampinam aparitia unei probleme. Deci, feedback-ul e foarte util, si comunicarea este cruciala in cazul asta.

Client Orange

Vreau sa întreb dacă nu am PC ce fac cum reușesc să fac update 

Din pacate, nu poti altfel. E nevoie de un PC cu Windows 10 sau 11.

Deci, daca nu cumva s-a rezolvat problema direct de la Motorola, si se poate face update direct din telefon....alta varianta eu nu stiu.

Client Orange

Și cum pot vedea daca sa rezolvat probema cum îmi dau seama?

Sigur. O intrebare foarte buna. 🙂

Ultima versiune de soft este UITMS34.107-34-4. Se poate verifica in Settings (Setari) > About Phone (Despre Telefon) > Android Version (Versiune Android). Nu am telefonul la indemana in momentul asta deci e posibil sa gresesc. Dar ideea e ca se poate verifica usor, din meniul telefonului.

Si daca nu ma insel, versiunea cu care vine telefonul este: T3TM33.23-37-11. Asta e versiunea cu probleme de actualizare.

Ca sa verificam daca s-a rezolvat sau nu, putem sa incercam sa-i dam o cautare dupa actualizari folosind sectiunea Settings (Setari) > System (Sistem) > Advanced (Avansate) > System updates (Actualizari de Sistem).

In mod ideal (si normal), aici ar trebui sa avem posibilitatea sa descarcam o versiune mai noua, de preferat cea de mai sus (UITMS34.107-34-4). Dar e posibil sa nu o primim direct pe asta, ci sa ne dea mai multe versiuni de instalat pe rand... Trebuie vazut.

Daca telefonul spune ca avem deja ultima versiune disponibila, ca nu sunt update-uri, si versiunea pe care o avem este T3TM33.23-37-11, atunci avem o problema. Pentru ca nu aceea este ultima versiune.

Deci, asa putem verifica daca problema s-a rezolvat sau nu.

Daca totusi ofera o alta versiune spre update, trebuie vazut daca DUPA instalarea acelei versiuni, urmand aceeasi pasi pentru verificarea actualizarilor (adica Settings (Setari) > System (Sistem) > Advanced (Avansate) > System updates (Actualizari de Sistem) ), mai primim si alte update-uri sau nu. Daca da, trebuie instalate pe rand si sa speram ca la final, vom primi si versiune de care avem nevoie.

Un avantaj al metodei descrise in tutorialul de mai sus este ca din start se descarca si se intaleaza ultima versiune disponibila in momentul asta. Nici nu poti descarca o versiune mai veche.

Asta ar fi avantajul. Dezavantajul e ca necesita un pic de atentie, si un tutorial de genul asta, daca nu ai mai facut niciodata lucrul asta. Si e nevoie de cateva lucruri (cum ar fi un PC cu Windows 10/11). Dar, intre cele doua metode, asta e cea mai rapida si cea mai eficienta. Pentru ca in loc sa instalezi 10 update-uri mai mici, si dupa fiecare sa stai sa dai restart, si sa speri ca urmatorul va fi si ultimul, instalezi unul mai mare dar complet.

Client Orange

Mulțumesc o sa verific cum mi-ați spus.

Cu mare placere. Pentru orice intrebare, suntem aici.

Cand vine telefonul, verificam impreuna daca e totul ok sau nu. Daca da, foarte bine. Daca nu, vedem ce e de facut la momentul respectiv.

Client Orange

IMG20240710042940.jpg

 asta e actualizarea care sa făcut  automat pe telefon 

IMG20240710042955.jpg

Bun, si dupa ce instalezi versiunea asta, mai ai vreo actualizare? Pentru ca e in continuare in urma.

Client Orange

Nu am telefonul la mine după-masă o sa mă uit și va spun 

Asa am primit si eu. Un update, si pe urma...pauza. Am sperat ca acel update o sa rezolve si problema actualizarilor. Se pare ca nu.

Dar vedem dupa amiaza. Mersi frumos de poze. Sunt foarte utile.

Client Orange

Fost Membru
Neaplicabil

Mai încearcă o căutare actualizări.

Am făcut poza cu noua actualizare 

IMG20240710190117.jpg

Heei, ai primit update pentru 14!

Foarte bine! Inseamna ca nu mai ai nevoie de tutorial. Felicitari, sa-l stapanesti cu placere! 🙂

PS: observ ca ultima versiune este UITMS34.107-34-4, al tau este UITMS34.107-34-3, deci e posibil sa mai primesti un mic update dupa asta. Oricum, ce era important sa primesti, ai primit. Inseamna ca e totul ok.

Client Orange