Probleme apel wifi cu terminale Iphone 6

[floraur]

Buna ziua! Folosesc un XsMax, un Iphone 8Plus si doua Iphone 6.
Cele doua Iphone 6 nu se pot conecta la Orange Wifi. Ma intereseaza foarte mult sa gasesc o rezolvare, pentru ca suntem intr-un con de umbra si nu avem decat o linie, semnal Orange.
Nu am nicio problema cu cele doua telefoane mai noi... functioneaza excelent si nu am ce sa comentez. Calitate convorbiri 10+ fara intreruperi, fara sincope.
Dat fiind faptul ca cele doua telefoane permit o conectare fluenta, excludem problemele de router, setari wifi, si alte chestii.
Ceea ce va pot spune este ca mersajul pe care il primesc, in momentul in care termin procedura din setari, este ca nu se poate creea conexiunea si sa contactez operatorul.
As fi curios daca mai sunt utilizatori de Iphone 6/6s care au reusit sa configureze orange Wifi.
Va multumesc!

[Fost Membru]

De ce nu-l trimiți în service? Poate are o problemă serioasă. Am un coleg de serviciu cu 6s și nu are probleme cu WiFi-ul. Iar cel de la birou e un router Orange. Curioasă situație. Spune-ne dacă ai rezolvat și ce ai făcut. Succes!!

[floraur]

Nu e o problema de service, am doua si ambele au aceeasi problema. Cred ca toate terminalele Iphone 6 au acest neajuns, insa lumea nu preea foloseste Orange Wifi, cum nici pe mine nu m-a interesat, pana cand nu am avut nevoie stringenta.

[Razvan]

@arsradu, ma bucur ca ai rezolvat, e o problema cu Carrier bundle, le da ceva cu virgula și probabil mai trebuie resetat contul din când în când, ca să se initializeze setările iar.

[#5]

@Razvan, m-am gandit si eu la asta. De-aia am si facut un screenshot la sectiunea About :D. Nu stiu daca asa ar trebui sa fie...dar mie pe iPhone 7 imi apare Orange Romania 39.0. Pe acel 6s aparea 38.0. Se poate sa fie normal totusi. Nu prea am cu ce altceva sa compar in momentul asta. Ideea e ca si inainte si dupa activarea serviciului de la Relatii Clienti, aparea tot 38.0... Deci daca ar trebui sa fie 39.0 si la modelele mai vechi...poate asta e si problema. Ar trebui sa faca update la 39 si nu poate. Curios totusi ca acum am 38.0 pe 6s si totul merge perfect. Dar da, cel mai probabil de acolo e, cum ai zis si tu.

[#6]

Un mic update aici, intrucat s-ar putea sa-i ajute si pe altii. Am incercat azi SIM-ul intr-un iPhone SE si...surpriza, a mers din prima. Dar aparea direct cu textul de "make and receive calls via WiFi with your Orange Romania account...", asa ca n-a trebuit decat sa trec switch-ul pe ON si sa astept cateva secunde sa apara Orange Wi-Fi. Deci, se poate ca problema sa fie de soft pe undeva. Sau de colaborare a modelului astuia cu reteaua. Ceea ce mi s-a parut interesant e ca pare sa aiba acelasi Carrier Bundle "Orange Romania 38.0". Ceea ce ma face sa cred ca nu e o chestie de "versiune", ci probabil altceva.