Am văzut recent în Comunitate situația unui client căruia i se furase telefonul și ne-am gîndit că ar fi util un topic despre pașii care trebuie urmați în cazul unui astfel de eveniment acoperit de una dintre cele 2 tipuri de asigurare Orange pentr...
Salut tuturor! Am văzut mai multe topicuri în Comunitate în care membrii s-au confruntat cu situații neplăcute în ceea ce privește telefonul lor (nu mai pornește, nu se mai încarcă, nu mai răspunde la comenzi etc.). Înainte de a merge cu telefonul în...
Bună ziua, telefoanele recondiționate sunt cu avans înainte de începerea unui abonament?
Orange a inceput sa implementeze VoLTE si pentru roameri, astfel toti clientii care detin terminale compatibile vor putea naviga pe net in timp ce vorbesc la calitate HD+ prin reteaua 5G/4G/4G+ din tara respectiva.Momentan accesul la noua functionali...
Cum pot inchide un abonament si sa fac retur la un telefon cumparat din vanzari telefonice?Doresc sa returnez un telefon deoarece nu imi place. Am fost contactat telefonic de un agent care mi-a facut oferta. Am primit telefonul de 2 zile, nu imi plac...
Mi s-a șters aproape toată agenda de contacte și la jurnaluri apeluri îmi apare doar numere, de ce? Este un virus? Mulțumesc!
Salutare, Am achiziționat în rate un telefon iPhone 13, cu prelungire abonament. Pot să îl returnez folosit și să primesc credit in contul Orange? Nu as vrea să îl vând pe site-urile de profil.
Pe 9 noiembrie 2022 am fost la Europe House să fac o precomandă pentru un iPad.În 30 noiembrie am primit primul sms că se întârzie încă 30 zile. Nu am zis nimic.În 30 decembrie am primit al doilea sms, la fel.În 30 ianuarie 2023 am primit un sms că s...
Salutare, doresc să-mi iau la abonament un iPhone X Reconditionat Premium Space Gray | Reconditionat, însă am câteva dubi în privința asta, am înțeles că vine cu ecran care nu ar fi ORIGINAL, bateria nu o sa aibă 100% sănătate și multe altele. Voi ce...
Am o întrebare. La campania lor de reciclare cu telefoanele primesc și tablete?
Întrebare: Dacă am deja un abonament și nu vreau prelungirea contractului, pot achizitiona un telefon nou în rate?
Salutare. Am achiziționat online de pe www.orange.ro un Apple watch 7 și in momentul in care am vrut sa îl împerechez cu iPhone mi-a cerut id Apple și parola cu mesajul blocat la proprietar. Mi se pare incredibil. Ma simt înșelat. E ca și cum as fi c...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
