Abonament prelungit dar comanda cu telefonul a fost anulata

[Saby]

Bună ziua mi am reinnoit abonamentele cu achiziție de telefon mobil Mi a anulat o comanda fara să mă sune fara nimic dar abonamentul este prelungit dar telefonul la anulat 🤣😂

[Vio73]

Salutare!

Ia legătura cu ei mâine la 300/0374300300 sau din aplicația My - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator. Acolo poți să le scrii de acum, pentru a primi răspunsul mâine cât mai repede.

Eventual, renunți și la prelungire ( ai dreptul în 14 zile), pentru că ai făcut online prelungirea.

Baftă!

[DanielaH]

@Saby, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația cu telefonul?