[Încheiat] Oferta de EarlyUpgrade mai exista?

[Razvan89]

Ma poate ajuta și pe mine cineva cu o informație?Oferta de EarlyUpgrade mai exista?

[Jay]

Salut! Exista, depinde cum te incadrezi si nu este compatibila cu ratele.. Deci nu merge Early Upgrade si telefon in rate.. Poti vedea exact un calcul pentru tine, daca faci o simulare din contul tau My Orange.. Gasesti info in link https://www.orange.ro/servicii/early-upgrade/

[TheSpecialist]

Trebuie sa mai știi ca serviciul Early Upgrade este disponibil doar online.

[Razvan89]

Pai asta e problema ca nu mai pot face simulare îmi spune ca pot beneficia de oferta in 2021 când îmi expira contractul

[TheSpecialist]

@Razvan89 îndeplinești toate condițiile pt Early Upgrade? Vezi ca am pus un printscreen cu ele, uită-te peste el.

[Jay]

@Razvan89, depinde cat a trecut de la ultima prelungire de abonament cu achizitie de telefon. Eu am 4 abonamente, prelungite in februarie pentru 24 de luni, dar, pe unul singur am luat telefon. Pe cel cu achizitie de telefon imi spune ca pot sa mai achizitionez incepand cu august 2021, deci in ultimele 6 luni de abonament.. probabil asta este si in cazul tau.. Probabil se fac modificari sau este o eroare, pentru ca scopul programului Early Upgrade este acela de a putea achizitiona un telefon daca au trecut macar 6 luni de la ultimul telefon ahizitionat.. conform informatiilor din link-ul pe care l-am pus in primul raspuns.. "Îți schimbi telefonul atunci când dorești, fără să aștepți să treacă 18 luni de la ultimul telefon cumpărat"

[Razvan]

Momentan pe site-ul Orange nu se mai pot face simulări de preturi la telefoane, fără sistem rate și din această cauză nu poți accesa nici sistemul early upgrdde.

[DanielaH · Accepted solution]

Începând cu data de 23 iunie 2020 serviciul Early Upgrade nu mai este disponibil, indiferent de canalul de vânzare.

[Razvan]

Înseamnă că este criza mare la Orange, dacă au tăiat subvenția la telefoane.

[Razvan89]

Mare adevăr

[Vio73]

Se prea poate! De fapt, e criză cam peste tot!

[Razvan]

Și totuși Early upgrade mai există, conform unei postări a lui Orange Helper. "Serviciul Early Upgrade a devenit disponibil exclusiv in magazinele fizice. Asadar, va asteptam in magazine, pentru a putea accesa, in continuare, serviciul Early Upgrade." Prin urmare, propun schimbare soluției.

[Vio73]

Totuși mi se pare aiurea că este disponibil doar în magazinele fizice, dar asta este strategia lor!

[MihaelaA]

@Razvan și @Vio73 serviciul nu mai este disponibil nici în magazine. Am transmis către Orange Helper feedback-ul și a structurat răspunsul oferit pe forum pentru a fi mai clar. Informația comunicată a fost aceeași doar că nu s-a înțeles exact care a fost ultimul răspuns adăugat acolo. Referitor la informația de pe site, colegii noștri din departamentul de Marketing se vor ocupa de actualizare.

[Vio73]

O veste extrem de neplăcută, care nu vă face decât să mai îndepărteze din clienți!