[Rezolvat] Lipsa canale - sunt doar 5 canale HBO si Cinemax?

[Catrina12]

Bună ziua,

Am  trei Tv - ul si  la doua dintre ele sunt doar 5 canale  HBO si Cinemax? Care sa fie motivul ?

[arsradu]

Salut,

Nu prea inteleg intrebarea. Deci ai 3 aparate TV (banuiesc ca diferite). Si la 2 dintre eie, ai doar 5 canale....? 5 Canale HBO si 5 Cinemax? Sau cum? Ca nu prea iese la socoteala. :))

Oricum, in prima instanta, iti recomand o rescanare de programe. E posibil ca grila sa se fi modificat.

[Anonim]

Daca problema este matematica, eu nu mă bag.🤔

[Anonim]

Buna,

5 canale sunt suficiente.

Ce canale lipsesc?

Unele canale se repeta fiind atât în format SD cât și HD .

Poate unul din televizoare nu recepționează HD.

[delfinas]

Daca iti arata doar acele 5 canale, probabil ca iti arata doar ce ai datorita CI+. Da o rescanare si ar trebui sa regasesti toate celelalte canale.

[DanielaH]

@Catrina12, ai făcut o rescanare a canalelor? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii. Mulțumim.

[Catrina12]

Da, am făcut o scanare a canalelor ( am IPTV) și nu s-a remediat .Dupa cum am spus în grila nu sunt decât HBO și Cinemax(5 canale).

A venit un reprezentat Orange și a spus ca este o problema de la IT. A deschis tichet și astăzi o să se rezolve .

Tehnoogia IPTV este învechită și trebuie schimbată .

[DanielaH]

Mulțumim pentru detalii și feedback. Te așteptăm să revii cu vești bune să ne spui cum s-a rezolvat.

[delfinas]

Aaa, e alta mancare de peste. Am crezut ca e vb de televiziune prin cablu sau satelit. Da, e partea de internet de vina. Daca vei mai avea probleme, data viitoare iti sugerez sa dai mai multe detalii, ca sa poti primi sfaturi mai bune.

Te rugam sa ne anunti cum s-a rezolvat situatia!

[Anonim]

Este mai dificil prin mesaje.

[Vio73]

Salutare!

Vezi să nu ai selectat cumva la scanare ceva de genul ,,caută canale codate". Schimbă cumva modul de căutare!

Dacă este de la ei, atunci e explicabil!

[DanielaH]

@Catrina12, s-a rezolvat situația?

[Catrina12 · Accepted solution]

Da. A fost o problemă în toată țara la cei cu IPTV aleatoriu nu la toți . Departamentul IT a rezolvat problema în vreo trei ore

[DanielaH]

Mulțumim pentru confirmare! Mă bucur că s-a rezolvat și te mai așteptăm în Comunitate.