[Rezolvat] deranjament televiziune si internet

[micle2horia]

buna ziua , vreau sa anunt un deranjament de internet si televiziune din data de .4.08.2023

[DanielaH]

Horia, ai cumva un număr de sesizare? Putem întreba și noi colegii care este statusul.

Dacă nu, ne-ar ajuta un cod de abonat/ cod de facturare.

[micle2horia]

206310966 nr de inregistrare de la solicitare si nr 0890279730 cod abonat

o sa sun si eu dar dupa ora 16 cand termin serviciu , multumesc pentru intelegere

[DanielaH]

Mulțumesc mult pentru detalii. Am rugat colegii să verifice.

[micle2horia]

multumesc pentru ajutor , ieri am ssunat la deranjamente si am fost anuntat ca o sa vina un tehnician sa verifice deranjamentul dar aseara si au revenit singure serviciile de internet si televiziune!!!! azi am fost sunat de tehnician sa verifice daca serviciile functioneaza si anuntat ca undeva a fost rupt cablul de la fibra optica! momentan totul e bine. va multumesc pentru ajutor si sfaturile primite. o zi buna

[DanielaH]

Mă bucur că s-a rezolvat și îți mulțumim pentru confirmare.

Te mai așteptăm în Comunitate.