la 03-02-2023 06:25 PM
Cum as putea sa vizionez grila de programe tv intr-o localitate din Bavaria, langa Nuremberg? Inainte aveam un receiver de la Telekom dar acum nu mai pot urmari programele tv favorite....
la 03-02-2023 06:58 PM - editat ultima oară la 28-06-2024 11:10 AM de MihaelaA
Salutare!
Din ce motiv nu mai poți? Satelitul este același și programele sunt tot acolo, doar denumirea s-a schimbat.
Ia legătura cu ei și poate te ajută cu ceva.
Detalii contact:
Începând din 28 martie 2022, Serviciul Clienți Orange Romania Communications poate fi contactat la:
300 (apel gratuit din reteaua Orange si Orange Romania Communications) 0374300300 (apel cu tarif normal din alte rețele și din roaming) 0711001930 numar apelabil din roaming - apelul este gratuit din orice rețea din Uniunea Europeana; pentru apelurile către România din țări nonUE taxarea se va face conform tarifelor locale din țara respectivă 021 9890 - pentru informații despre oferte
Deasemenea se pot folosi și adresele de e-mail:
infoclienti@orange.com sesizari@orange.com
sau pagina de Facebook Orange Romania (@orangeromania)
Baftă!
Update 28.06.2024 (MihaelaA, Community Manager)
Din data de 1.06.2024, adresele de e-mail infoclienti@orange.com si sesizari@orange.com nu mai sunt disponibile. De acum ne puteți contacta prin aplicația mobila My Orange sau direct pe site, sectiunea contact. https://www.orange.ro/contact/
Pentru situațiile de tip reclamație, îți punem la dispoziție adresa de e-mail reclamatii@orange.ro.
la 03-02-2023 07:02 PM
Am intrebat si mi s-a spus ca nu este acelasi satelit iar cel al lui Orange acopera doar pina in Cehia sau Austria....sa nu fie asa? Nici aplicatia orangego nu o pot folosi.
03-02-2023 07:05 PM - editat 04-02-2023 07:45 AM
Crede-mă că este același, dimpotrivă și Orange tv se mută de la 1 mai pe Hellassat (39 grade E). Cine știe ce au înțeles ei!
Ai detalii aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/tv/astra-5b-sau-hellas-39e/m-p/93600
Detalii despre programele Orange Romania Communications si Orange Romania pe Hellassat aici:
https://www.lyngsat.com/packages/Orange-Romania-39E_sid.html
Te sfătuiesc să verifici dacă este semnal pe tv, din setările receptorului, iar dacă nu este, să reglezi antena din nou și să verifi lnb-ul și alte componente ( cablul, mufele, etc), să nu fie probleme cu ele.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor