la 05-04-2023 11:39 AM
De cand s-a introdus in grila Kanal D2, receptionez HBO2 fara subtitrare. s-a mai confruntat cineva cu o astfel de problema?
la 05-04-2023 12:52 PM
Bun venit în Comunitate, @anaka!
Ești client Orange sau Orange Romania Communications? Ce tip de abonament deții? De cât timp se întâmplă această situație? Alte canale au subtitrare? Te așteptăm să revii cu câteva detalii în plus. Mulțumim.
la 05-04-2023 12:58 PM
Sunt client Orange communication, abonamentul contine posturile HBO, iar aceasta situatie se intampla de cand s-a introdus in grila Kanal D2
la 05-04-2023 02:41 PM
Anaka, bun venit in Comunitate!!!
Daca ai televizor care are optiunea de a afisa subtitarea, activeaz-o. Eu asa am patit la alte canale (am cablu de la Digi) si am activat subtitrarea din meniul televizorului si e ok.
la 05-04-2023 02:43 PM
Multumesc, insa din pacate desi e televizor nou, nu are aceasta optiune ; canalele HBO ar trebui sa vina subtitrate automat, de fapt, asa a fost si pana acum cateva zile
05-04-2023 03:30 PM - editat 06-04-2023 06:35 AM
la 05-04-2023 05:02 PM
Ce model e televizorul tau?
Da, ar trebui ca toate canalele sa aiba subtitrare by default, dar iata ca se mai intampla sa nu aiba. Eu am mai multe canale cu problema asta, dar am activat subtitrarea din meniul tv-ului.
la 07-04-2023 09:46 AM
@anaka, s-a rezolvat problema?
la 07-04-2023 10:36 AM
Nu , nu s-a rezolvat , desi am sunat si reclamat acest lucru
la 07-04-2023 10:40 AM
Te rugasem în data de 5 apr. în mesaj privat să ne oferi un cod de abonat si un numar de telefon pentru a ruga colegii sa verifice situația ta. Aștept să-mi trimiți aceste date.
la 10-05-2023 10:49 AM
@anaka, s-a rezolvat situația cu subtitrarea? Te așteptăm să revii cu vești bune.
la 08-01-2024 11:20 PM
Aceeasi problema ca @anaka o am si eu. Care a fost solutia?!
la 31-03-2024 10:08 PM
Trebuie să recunosc. Întâmpin aceeași problemă.
la 23-04-2024 04:04 PM
23-04-2024 04:20 PM - editat 23-04-2024 04:22 PM
Nu are treabă cu reinstalarea canalelor, vezi pe telecomandă la subtitrări sau din setările tv-ului. Trebuie să îi activezi manual subtitrarea pe anumite canale.
Trebuie să ai pe telecomandă, prin partea de jos, vreun buton pe care scrie ,,SUBT" sau ceva de genul. Apeși pe el și activezi subtitrarea.
Uite în poză telecomanda mea ( e în folie).
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor