Sunt in Germania și nu primesc mesaje cu informații atunci când apelez *133#

[RoxanaDinca]

Sunt de trei săptămâni in Germania. Am avut pana acum activa opțiunea 16 euro… acum când a expirat opțiunea și am reîncărcat nu am primit niciun mesaj cu confirmarea și nici atunci când apelez *133# nu primesc mesaj cu informații

[arsradu · Accepted solution]

Din cate stiu, numerele scurte nu functioneaza in roaming. Daca ai nevoie de informatii, incearca sa accesezi contul My Orange de pe un alt dispozitiv sau wifi.

[FLo1]

@RoxanaDinca: Ai rezolvat problema cu apelarea numărului scurt? Dacă tot nu este funcțional încearcă mai întâi numărul universal: *100# și mergi pe varianta 4 (Credit si reincărcare) / 1 (Info credit). Mai multe detalii despre numerele scurte accesibile din roaming găsești AICI: https://comunitate.orange.ro/questions/2951554-servicii-disponibile-roaming-clientii-orange-romania