Roaming, probleme cu utilizarea cartelei în Germania

[cronos]

Bună seara, am o problema legata cu roaming.ul, mi.a mers 3 luni și când am încercat de 2 ori în a patra luna nu mi.a mai mers, mi.am și reîncărcat de 2 ori cu 14 euro, opțiune cu roaming

[Viocat]

Din pacate ai atins limita de utilizare rezonabila. Cei 14 euro vor fi folositi doar ca si credit, fara resurse gratuite.

[Viocat]

In functie de tara in care te afli iti putem oferi si tarifele

[cronos]

În Germania

[Viocat]

Mai jos tarifele https://www.orange.ro/roaming/germania/

[FLo1]

@cronos: Rectificare la cele menționate de @Viocat: "Cei 14 euro vor fi folositi doar ca si credit" doar dacă transformi opțiunea cu minute activată deja, în credit. Poți face aceasta printr-o solicitare către serviciul clienți și dacă nu ai consumat resurse din opțiunea curentă. Nefiind funcțională... nu cred să fi consumat. Vei mai putea utiliza opțiune cu resurse doar după revenirea în țară pentru minim câteva săptămâni / 1 lună.

[DanielaH · Accepted solution]

@cronos, cum spuneau și ceilalți membri, ca să poți folosi resursele nationale in Spatiul Economic European conform ofertei de care beneficiezi, este necesar ca traficul de voce și date din ultimele 4 luni (123 de zile) să fie efectuat majoritar in România. Poți transforma opțiunea în credit (ce spunea FLo1), poți face o nouă reîncărcare cu credit (vezi aici tarifele oferite de Viocat https://www.orange.ro/roaming/germania/) sau poți lua o cartelă locală până la revenirea în țară.