Probleme roaming

[RodicaEr]

Bună ziua!
Am activat opțiunea 16E roaming, dar abia după traversarea frontierei și apariția dificultăților de conectare, mi s-a indicat suplimentare o oarecare bifa, precum ca nu as putea folosi datele mobile. Iar bifa respectiva o pot scoate doar pe teritoriul tarii. Deci cum poate fi asa ceva? Non-sens!!! Activezi roaming, dar de fapt, fără sa pot utiliza datele mobile! Cum as putea remedia situația? Va mulțumesc anticipat pentru ajutorul dvs!!!

[arsradu]

Despre ce telefon vorbim? La Android, Data Roaming (adica date mobile in Roaming) se activeaza din setarile telefonului. Nu are legatura cu locul in care e activat. La mine, setarea respectiva se afla in Setari > Retea & internet > Retea Mobila > Roaming. Aici trebuie sa fie activat, ca sa ai date mobile si in roaming. E o optiune care e debifata implicit (si e bine ca e asa), pentru a evita taxarile accidentale pentru servicii de roaming (in special date) in zonele de granita.

[Pololică]

Cum ți-a recomandat și Radu, bifează opțiunea de activare roaming de date din telefon, apoi dă-i o repornire.

[Vio73]

Bun venit in Comunitate! Ai topic dedicat aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2748216-activa-roaming-strainatate Merge din My Orange fix, în cazul tău. Sau My Orange, depinde ce ai. Văd că ai scris pe aria Orange Romania Comunications. Succes!

[RodicaEr]

Sunt bifate roaming activ și pe telefon și în my orange. Inclusiv erau active încă din tara. Am făcut și restart-uri. Verificat si pe un al 2lea telefon. Djingo verificat, cica tot activat ok. Nu pot sa înțeleg care e problema. Nu am mai avut asa ceva în călătoriile precedente.

[Vio73]

Atunci scrie in Chat Djingo și cere rezolvarea problemei.

[arsradu]

Ok...si ce se intampla cand incerci sa deschizi google.com in browser? Poti sa atasezi un screenshot?

[DanielaH]

@RodicaEr, s-a rezolvat situația cu roamingul? Te așteptăm să revii cu mai multe informații.