Date in zona nonUE

[Dorin1979]

Salutare,  a  activat opțiunea de date in zona de non UE, datele mobile sunt active aproximativ 10-15min, după ce întra telefonul in  stand-by se opresc datele, precizez ca iconițe cu datele mobile rămâne activa. Am verificat și iconițe din setări care este pt  economisire date cât timp telefonul este în stand-by, nu este activa. Pot reporni datele doar daca repornesc telefonul. Săptămâna trecută am fost în zona UE, nu au fost probleme. Poate ma ajuta cineva cu această problemă,  mulțumesc. 

[delfinas]

Dorin, bun venit in Comunitate!!!

Poate se activeaza un sistem care te protejeaza de excedent de trafic.

Ai putea sa incerci sa cauti o alta retea din tara respectiva, care sa mentina mereu datele active.

[Anca07 · Accepted solution]

Buna @Dorin1979 

Iti recomand sa scoti temporar SIMul si sa il pui inapoi (daca ai 2 slot uri, sa le schimbi intre ele). Totodata incearca si o trecere a telefonului pe mod avion. De asemeni, poti cere si o resetare a setarilor de date mobile pe chatul djingo, AICI 

Seara faina!🌙

[Dorin1979]

Merge în varianta cu mod avion, conectez, deconecteze iconița mod  avion. Voi încerca și celelalte variante. Multumesc!!

[Anca07]

Buna @Dorin1979

Ma bucur ca ai reusit si ca ai revenit in comunitate sa ne spui acest lucru. Te mai asteptam ori de cate ori vei avea nevoie de suport si nu numai.

Zi cu soare!☀️