Cartela orange nu mai funcționează din afară României

[AdrianF1906]

Am activat un e sim din afară României iar acum cartela orange nu mai funcționează în ideea ca o citește dar nu am semnal la ea . Precizez ca am funcția dual sim telefonul fiind Samsung s24+

[FLo1]

Salut @AdrianF1906. Ești sigur că eSIM-ul este activat? din roaming SIM-ul nu va fi activat până la revenirea în țară (conectarea la rețeaua Orange.RO). Un subiect similar regăsești aici: https://comunitate.orange.ro/t5/esim-si-number-share/activeaza-esim-din-strainatate/m-p/230100

Ce fel de număr consideri că ai activat din roaming? Era pe Yoxo sau Prepay? Abonament nu prea cred că ai activat din roaming.

[MihaiC99]

Cartelele prepay achiziționate din magazinul online/fizic nu conțin resurse in roaming. Pentru a activa o opțiune cu resurse in roaming ar trebui să cunoști numărul. Din păcate, vei afla numărul după conectarea la rețeaua Orange din Romania.

Încearcă yoxo, fara perioada contractuala. Prima luna gratuita cu codul Haipeyoxo1.

https://www.yoxo.ro/ 

[Trixen]

Atunci cand soliciti activarea unui eSIM pentru un numar pe care il ai deja, practic soliciti transferul acelui numar catre eSIM. Dupa ce generezi codul si incepe procesul, cartela fizica este dezactivata. Asta explica de ce nu ai semnal pe telefon pe cartela fizica.
Profilul eSIM este instalat complet si activ in telefon? Ai repornit telefonul? Prima oara cand am trecut pe eSIM, tin minte ca mi-a adaugat profilul dar nu mi l-a activat direct (iPhone) si a trebuit sa intru in setarile telefonului sa dezactivez cartela SIM, sa activez profilul eSIM, dar nu a functionat pana nu am intrat si apoi iesit din modul avion.

Ce ma zapacise de tot era ca si profilul eSIM si cartela fizica aveau acelasi nume in telefon, fiindu-mi greu initial sa le diferentiez.

[DanielaH]

@AdrianF1906, s-a rezolvat situația? Funcționează eSIM-ul?