la 19-08-2024 11:00 PM - editat ultima oară la 20-08-2024 08:38 AM de DanielaH
Salutare, am stat 3 ore in Serbia si mi s-a facut cost suplimentar 1060€
la 20-08-2024 03:02 PM
Vezi că aplicațiile rulează date în fundal. Totuși trebuia să primești un mesaj cu limitare la 50 euro, nu la 100 euro.
la 20-08-2024 03:05 PM
Mie îmi pare că sună suspect.
Trebuie sa fie o eroare, nu ai cum sa primești mesaje la fiecare secundă că nu downloada cu 2 Gbps.
la 20-08-2024 04:29 PM
Da, și mai suspect este ca toate acele mesaje de atentionare de la 321 ulterior au dispărut. Am făcut o reclamație de fraudă la customer service , sunt curios cum va fi rezolvată
la 20-08-2024 04:37 PM
Este foarte important că ai făcut.
Astfel de lucruri nu ar trebuie sa se întâmple și trebuie analizate cu atenție.
Am auzit de termenul "eroare de rețea" zilele trecute și în loc să se ceară detalii toată lumea se bucura că problema se rezolvase.
la 20-08-2024 04:43 PM
Revin, am găsit mesajele, erau trimise de 355, am făcut capturi de ecran unde se poate vedea ora
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor