[Rezolvat] Rețea căzută Galați

[xiaeli]

Bună ziua! Cumva este căzută rețeaua județul Galați? Am semnal, apare " Doar apeluri de urgență". Am repornit telefonul, am scos cartela și nimic.

[DanielaH · Accepted solution]

@xiaeli, bun venit în Comunitatea Orange!

Da, confirmăm că în acest moment avem un incident in județul Galați care afectează o parte dintre clienții Orange.

Departamentul nostru tehnic face demersurile necesare pentru remedierea situației într-un timp cât mai scurt. 

Vom reveni aici când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.

Mulțumim pentru înțelegere.

Update: situația a fost remediată la ora 14:30.

[Jay]

Sa nu se fi defectat cartela.. poti sa verifici, in alt telefon, daca functioneaza? Sau alta cartela in telefonul asta?

[xiaeli]

Dacă era defectă, nu mai cerea nici codul PIN. Dar se pare că e o defecțiune de rețea. Mulțumesc de sfat!

[DanielaH]

Situația a fost remediată. @xiaeli, ne poți confirma, te rog, că e totul OK și la tine? Mulțumim.

[xiaeli]

Da, funcționează! Mulțumesc de înștiințare! Zi frumoasă și weekend plăcut!

[Vio73]

E bine că nu a ținut mult! Se mai întâmplă, din păcate, dar e inevitabil.