Schimbare SIM PrePay la parteneri_Cat adevar si cata strategie de marketing?

[Miha_Z]

Am fost azi intr-un magazin partener Orange si am intrebat de schimbarea unei cartele PrePay. Raspunsul m-a socat putin si as vrea sa stiu daca e valabil acest lucru peste tot, la parteneri dar si in Orange Shop. Mi s-a spus ca pentru schimbarea Sim-ul trebuie sa fac un abonament pe 6 luni. Cu ani in urma eu am schimbat gratis cartela intr-un Shop si nu mi s-a adus in discutie trecerea la abonament.
Intrebarea mea ar fi daca aceasta este o strategie a partenerilor Orange de a face mai multe abonamente pentru targhet sau s-au schimbat regulile la Orange in privinta schimbarilor de Sim?

[Ascary]

Deci se poate si de la parteneri. Cred ca politica aceasta a abonamentelor impuse pentru schimbarea SIM-ului difera de la partener la partener.

[Gianni]

De obicei fiecare partener își face propria lui strategie în vînzări, pe ei nu prea îi interesează altceva decît propriul cîștig. Dacă sunt persoane care acceptă aceste lucruri e problema lor. Nimeni nu ar trebui să accepte aceste excrocherii, dar cum la noi informațile circulă cam greoi mai sunt persoane care acceptă și aceasta nu este prea bine. Să sperăm că pe viitor nu vor mai fi astfel de incidente.

[Vio73]

Din păcate, se întâmplă din ce în ce mai des și la majoritatea operatorilor.

[Gianni]

Aceste practici sunt mai peste tot ,dar va veni timpul cînd clientul va trebui respectat,dacă va dori să facă vînzare. Asta ține mult de educația fiecăruia și respectul față de alte persoane.

[Miha_Z]

Bine zis @Gianni. Chiar daca o firma impune aceste practici pentru atingerea targhet-urilor, tine si de angajat si de caracterul lui daca vrea sa le puna in practica.

[Ascary]

Astazi am mers intr-un Orangeshop sa-mi ridic un card Orange Money. Surprinzator,magazinul cam gol. Iau tichet de la automat si sunt invitat la o masa unde erau doi vanzatori. Unul ma intreaba amabil cu ce imi poate fi de folos. Ii raspund si eu la fel de indatoritor pentru ce am venit. Imi cere buletinul si se apuca de "cotrobăit" in laptopul din fața lui. In dreapta mea vine o bătrânică,asa ca la un 70-75 de ani si ii cere vanzatorului ramas liber sa ii reincarce un Prepay. Vanzatorul,tot amabil ca si al meu,incepe ai turui bătrânei,cum ca ar fi mai avantajos pentru ea daca ar trece la un abonament,ca are net foarte mult,adica vreo 13 GB si ca poate naviga cat pofteste. Nu m-am putut abtine si l-am săgetat cu o privire cruntă si m-am bagat si eu in seama: "la Prepay parca sunt vreo 50 GB" . M-a sagetat si el cu o privire si a murmurat ceva in barba (cred ca m-a poftit ori afara din magazin ori la originile mele,apoi i-a incarcat femeii cartela. Am plecat oarecum dezgustat. Lasati-ne bătrânii in pace,va rugam frumos. (Orange Smart Shop Pitesti,pentru cine e curios)

[Jay]

@Ascary, putea s-o invete sa se conecteze la wi-fi si sa navigheze si mai mult dupa cat pofteste, decat sa-i ofere 13gb, ca poate nu-i ajungeau mamaitei aia 13..

[Gianni]

@ Ascary sunt destui dintre aceștia lipsiți de respect față de cei mai vîrstnici. Dacă proceda în acest mod cineva cu părinții lui cum s-ar fi simțit?