la 04-05-2023 10:25 PM - editat ultima oară la 12-05-2023 10:21 AM de DanielaH
Bună seara, de 3 zile nu mai pot trimite mesaje tip sms deloc, am vorbit cu mai mulți consultanți Orange dar nimic, îmi spun că verifica și nu primesc nici un răspuns
la 07-05-2023 01:36 PM
mulțumesc frumos tuturor care mi-ați dat un sfat, până la urmă a fost problema de la Orange, au rezolvat-o până la urmă, o zi frumoasa tuturor!!
la 03-05-2023 11:11 PM
Vă voi anunța,mi se pare de bun simț.
la 05-05-2023 09:59 AM
Bună dimineața!S-a remediat defecțiunea.Mulțumesc pentru sfaturi.
03-05-2023 11:57 AM - editat 03-05-2023 11:58 AM
Buna Anda,
La relatii clienti ce ti-au spus? Au incercat o resetarea a parametrilor de pe cont?
Centul de mesaje nu prea are cum sa fie, pentru ca daca era, nu ai fi putut sa trimiti niciun mesaj, indiferent de destinatie. Tind sa cred ca problema e pe cont, in aplicatia de SMS, sau zonala, in zona in care te afli.
De asemenea, ce telefon folosesti? Ce aplicatie de SMS folosesti? Ai incercat si altceva decat aplicatia default de la Google? Daca nu, incearca de exemplu Textra. Doar pentru test.
De asemenea, poti incerca sa dezactivezi functia Chat din aplicatia Messages (Google). Deschizi aplicatia, mergi la contul tau (coltul din dreapta sus) > Messages settings > RCS chats > Turn on RCS Chats > Off.
Vezi daca problema persista si in cazul asta.
la 03-05-2023 01:21 PM
Bună!La relatii clienti au verificat si au spus ca nu exista probleme.Nu folosesc aplicatia chat,setarile sunt corespunzatoare.Solutia este de a trece pe alt operator,cred.Mai am sa merg in service cu tel.cand voi putea.
03-05-2023 01:49 PM - editat 03-05-2023 08:27 PM
Ai incercat cumva si alta aplicatie de SMS? Face la fel?
la 03-05-2023 03:24 PM
Nu,nu am incercat.
la 05-05-2023 10:01 AM
Bună!A fost o defecțiune tehnică din rețea.Mulțumesc pentru că ai fost amabil și ai încercat să mă ajuți.
la 05-05-2023 10:03 AM
Buna Anda!
Ma bucur ca s-a rezolvat.
la 05-05-2023 10:05 AM
Super!
la 04-05-2023 01:43 PM
@Anda5, avem într-adevăr un incident în acest moment, situația este cunoscută și colegii noștri lucrează la remediere.
Mulțumim pentru înțelegere.
la 04-05-2023 03:58 PM
Mulțumesc,doamna Daniela.
la 05-05-2023 10:02 AM
Bună!S-a remediat defecțiunea,este totul ok,mulțumesc.
la 06-05-2023 05:53 AM
Cum a-ți remediat problema,deoarece nici la mine nu merge să dau mesaje in orange,dar in alte rețele pot.Mulțumesc
la 08-05-2023 09:55 AM
Salut, @DeeaAndreea !
Situația a fost remediată? Acum poți trimite sms-uri?
la 08-05-2023 10:57 AM
Bună ziua,nici acuma nu sa remediat.Cât o să mai dureze?
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor