Reîncărcare cu optiunea de 1€, însă nu pot suna

[Dorina1986_10]

Astăzi am încărcat cartela orange cu optiunea de 1€, am primit SMS de confirmare, însă nu pot suna.

[MihaiC99]

Salut,

Ai încărcat cu credit sau opțiune?

Verifica in aplicația my Orange -altele -optiuni și vezi dacă ai o opțiune activa.

Minutele și SMS-urile sunt valabile doar în rețeaua Orange.

[Dorina1986_10]

Am încărcat cu opțiune

[MihaiC99]

In aplicația/cont my Orange opțiunea este activa?

Numărul pe care îl apelezi este din rețeaua Orange?

[Dorina1986_10]

Da,apare ca opțiune activă.

[MihaiC99]

Numerele apelate sunt din rețeaua Orange?

Aceasta opțiune oferă min și SMS doar în rețeaua Orange.

[Dorina1986_10]

Da,numerele apelate fac parte din rețeaua Orange.

[MihaiC99]

In acest caz contactează Orange prin chat.

https://www.orange.ro/contact/ 

[Vio73]

Salutare!

Trebuie să fii sigură că acele numere sunt în rețeaua Orange, nu doar că sunt numere de Orange.

Știu că este neplăcut, dar nu știu dacă nu ar fi indicată o opțiune mai mare, care îți oferă mai multe beneficii sau să treci pe yoxo de 9 lei, cum este aici .

Baftă!

[Shadow1]

Trebuie verificat în ce rețea este nr care vrei sa îl apelezi, sa nu fie cumva portat în alta rețea. 

[MihaiC99]

Se poate afla rețeaua in care se afla un număr in linkul de mai jos.

https://www.portabilitate.ro/ro-home 

[teacher_]

Salut. Suna la *133# și vezi ce resurse ai disponibile. Ai făcut cumva și reîncărcare de urgență?

De obicei, suma pe care o ai trebuie sa îți acopere un apel national timp de 1 minut...