- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 01:17 PM
Buna ziua,
Am reincarcat cartela cu optiunea de 12 euro credit 7 zile in urma si se presupune sa fie valabila 21 de zile, insa astazi am primit mesaj ca aceasta optiune va expira maine?!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
21-02-2023 01:34 PM - editat 21-02-2023 01:35 PM
Salut,
Cel mai probabil nu e aceeasi optiune.
Poti verifica lucrul asta din aplicatia My Orange, sectiunea Altele > Tarife si Optiuni > Optiuni Active (sectiunea de sus).
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 01:33 PM
Salutare!
Mai ai si alte optiuni active? Poti sa ne pui un Screen Shot (captura de ecran) a mesajului primit?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 01:58 PM
Hei!:) din cate stiu si vazut in istoric, aceasta este singura optiune activa. Multumesc!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
21-02-2023 01:34 PM - editat 21-02-2023 01:35 PM
Salut,
Cel mai probabil nu e aceeasi optiune.
Poti verifica lucrul asta din aplicatia My Orange, sectiunea Altele > Tarife si Optiuni > Optiuni Active (sectiunea de sus).
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 02:04 PM
Multumesc mult!

- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 02:04 PM
Salutare!
Dacă ai primit acest mesaj, trebuie să le scrii prin Chat Djingo sau să-i suni la 300, pentru a clarifica problema. Din păcate, noi cei din Comunitatea Orange suntem în mare parte tot clienți și nu te putem ajuta decât cu sfaturi.
Baftă multă!

- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 02:42 PM
Salutare! Probabil iti expiră optiunea deținută anterior, inainte de reîncărcarea cu optiunea de 12 euro.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 04:57 PM
Buna Razvan! Intr-adevar, dupa ce am verificat in cont am ajuns la concluzia ca probabil aceea expira defapt. Multumesc pentru mesaj!:)

- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 21-02-2023 11:30 PM
Și eu îți mulțumesc! 😊🤗
