la 22-09-2024 10:36 AM
5gul pana acum mergea, nicio problema, dar de azi nu imi mai merge 5g, doar 4g si 4+ a mai pățit cineva?
la 22-09-2024 10:48 AM
Salut, Denis!
Ai activat o opțiune PrePay care îți oferă acces la 5G? Dacă da, intră pe Djingo și roagă-i să-ți elimine restricția de pe cont!
Succes!
la 22-09-2024 10:52 AM
Da am, si mersi o sa incerc
22-09-2024 10:54 AM - editat 22-09-2024 10:55 AM
Cu multă plăcere! Să ne spui dacă ai reușit!
la 22-09-2024 12:17 PM
Salutare!
Ai dat și un restart/ mod avion și tot nu vrea? Dacă ai încercat deja, ceri ajutorul la suport!
Baftă!
la 22-09-2024 01:45 PM
@Denis739: Nu toate locațiile sunt stabile și garantate pe ntru 5G, nici măcar ca viteze (unde variază destul de mult de la o antenă la alta). Inclusiv ca interval orar e posibil să descoperi astfel de surprize, dar cu timpul, în funcție de înlocuirea antenelor 3G și extinderea acoperirii pe 5G astfel de probleme vor fi tot mai rare. Poți eventual încerca în alte zone sau la alte momente ale zilei pentru a observa dacă s-a schimbat ceva (adică apare semnal pe 5G sau nu).
la 22-09-2024 01:56 PM
Opțiunea de 5 euro nu mai are 5G. A fost promoțional. Activează un bonus din Bonus Pocus sau opțiunea de 6 euro.
la 24-09-2024 09:33 AM
@Denis739, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici? Te așteptăm să revii cu detalii.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor