De ce nu primesc mesajul de confirmare reîncarcare din Romania?

[Gif49]

Bună ziua!
Am rugat pe cineva să îmi încarce telefonul din Romania eu fiind în Austria și nu înțeleg de ce nu am primit mesajul de confirmare căci contul meu a fost reîncarcat. Persoana mi-a încărcat de ieri si nici astăzi nu am primit nimic.
Menționez ca sunt de câteva zile în Austria .
Va mulțumesc!

[arsradu]

Verifica situatia contului in My Orange (site sau aplicatie). Daca verifici in aplicatie, de retinut ca momentan e un bug in versiunea de Android, si nu-ti arata creditul corect. Ca solutie alternativa, intra de pe site. Numerele scurte, daca imi amintesc eu bine, s-ar putea sa nu functioneze in roaming.

[Razvan]

Bună! Sigur ți-a reincarcat contul si nu a tastat o altă cifră sau inversate, se mai întâmplă, fără să îți dai seama. Ți-a trimis screenshot cu valoarea reîncărcată?

[FLo1]

Fără roaming activat sau o rețea la care să fi conectată nu vei primi nici un mesaj chiar dacă ți s-a reîncărcat contul. Asigură-te în telefon și pe cont în MyOrange că sunt efectuate aceste configurări necesare.

[mihai_13]

Gif49 - persoana care ti-a incarcat a primit mesaj de confirmare cu nr tau exact - sa fii sigur ce si cum .

[DanielaH]

@Gif49, s-a rezolvat situația cu reîncărcarea?