Credit 7.5 euro disparut

[Membrul]

A dispărut creditul de 7.5 euro

Ce e de făcut?

[MihaiC99]

Salut!

Răspunsul este simplu.

Verifica detalii convorbiri accesând contul my Orange și vei vedea exact pe ce sa cheltuit creditul.

Aplicația my Orange - altele - detalii convorbiri

sau din browser accesând linkul'

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/cronos  secțiunea cronos- detalii convorbiri

Dacă nu ai avut o opțiune activa ce să includă date mobile sau minute naționale, cel mai probabil ai fost taxat pentru datele mobile consumate sau minute. Internetul consumat fara o opțiune activa sau când resursele disponibile în opțiunea activa sau consumat este foarte scump.

Pe viitor dacă încarci cu credit și nu dorești activarea unei opțiuni cu resurse incluse, închide datele mobile din setările telefonului și folosește doar conexiunea wifi.

[Membrul]

Nici măcar nu e în telefon cartela, verificare se face prin cont Orange și acolo am constatat că lipsește credit. Mulțumesc 

[MihaiC99]

Am înțeles acest lucru, însă în detalii convorbiri ar trebuie sa arate pe ce și când sa consumat creditul.

Verifica detalii convorbiri accesând contul my Orange și vei vedea exact pe ce sa cheltuit creditul.

Aplicația my Orange - altele - detalii convorbiri

sau din browser accesând linkul'

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/cronos  secțiunea cronos- detalii convorbiri.

Ai verificat?

[DanielaH]

@Membrul, ai verificat detaliile de convorbiri, s-a rezolvat/ clarificat situația cu creditul?