anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Am încărcat în același timp și eu si mama același număr

Mădălina_17
Începător
Am încărcat în același timp și eu si mama același număr
Pot dezactiva opțiunea cu minute?
Sa ii transform în credit ?
3 Răspunsuri 3

teacher_
Specialist certificat
Salut! Poți face solicitare pentru returnarea sumei. Exista un topic mai vechi, nu știu însă dacă informațiile sunt de actualitate. https://comunitate.orange.ro/questions/2141464-solicita-creditul-optiune-prepay

Jay
Campion certificat
@Madalina, prin apel, de pe numarul incarcat, la *100# - optiuni - optiunile mele active ar trebui sa vezi ce optiuni sunt active acum.. si, ar trebui sa poti dezactiva una dintre ele.. Sau, daca numarul este asociat unui cont My Orange, se pot vedea si modifica optiunile active si din cont.. Gasesti in link pasii pentru dezactivare si mai multe informatii.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-activa-sau-dezactiva-o-opiune-prepay-51 Daca nu te descurci, vorbeste direct cu un consultant, ai aici variantele disponibile.. https://www.orange.ro/contact/

DanielaH
Moderator
@Mădălina, ai reușit să dezactivezi una dintre opțiuni?