la 28-09-2022 07:20 PM
Salut, am încărcat cartela de doua cu aceeași opțiune de minute , ce pot face? Dupa ce se termina prima optiune se prelungește si a doua?
la 28-09-2022 08:05 PM
Nu. Beneficiile se cumuleaza si expira in acelasi timp (daca au fost activate simultan).
Suna la 300 si vezi daca pot cumva sa-ti returneze banii pe una dintre optiuni, astfel incat sa poti reincarca luna urmatoare. In mod normal nu se poate. Dar suna si cere-le un sfat. Poate pot face o exceptie.
28-09-2022 07:39 PM - editat 28-09-2022 07:45 PM
Salutare!
Nu se știe dacă ar fi ok.
Dar pentru a nu fi probleme, e mai bine să urmezi pașii de aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/mi-s-a-activat-o-op%C8%9Biune-gresita/m-p/43566#M2252
Cred că trebuie discutat pe Chat Djingo sau la 300 și numai ei te pot ajuta cu un răspuns clar.
Baftă!
la 28-09-2022 08:05 PM
Nu. Beneficiile se cumuleaza si expira in acelasi timp (daca au fost activate simultan).
Suna la 300 si vezi daca pot cumva sa-ti returneze banii pe una dintre optiuni, astfel incat sa poti reincarca luna urmatoare. In mod normal nu se poate. Dar suna si cere-le un sfat. Poate pot face o exceptie.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor