Serviciile sunt de nimic

[MD4]

Sunt abonat la orange din vara 2024 am reziliat contractul ca nu sunt mulțumită de serviciile lor. Am sunat mai demult și dacă vreau să îmi reziliez contractul trebuie să plătesc 700 de lei; încă încerc să sun și nu îmi răspunde; m-am dus la ei la sediu și au zis ca în 7 zile lucrătoare vine dar a trecut 4 luni…..Concluzie sunt niște excroci 

Dacă te cineva un număr de telefon care pot să vorbesc 

[MD4]

Încerc sa iau legătura cu orange de 4 luni prin telefon și nu îmi răspunde,am reziliat contractul și trebuie să dau 700 de lei pentru reziliate

concluzie sunt niște hoți 

[MihaiC99]

Salut,

Nu ai posibilitatea de a te deplasa într-un magazin fizic?

Ai aici modalitățile de contact Orange:

https://www.orange.ro/contact/ 

Îți recomand să faci solicitarea prin formularul de contact pentru a primi și un număr al cererii.

La numărul 300 trebuie sa treci de Djia cerând transfer către un operator uman.

Odata ajuns in meniul interactiv tastezi 5-2-0.

[MD4]

Am fost la ei au zis să sun la toate numerele de acolo și nu a răspuns nimeni se ferește de mine ca draci 

[MD4]

Eu sun la orange și nu imi răspunde nimeni vreau și eu un număr care pot să vorbesc cu un agent 

[Razvan]

Salutare! Dacă vă doriți un agent rapid la telefon aveți posibilitatea să sunați la 401 și apelul este taxabil după primele 40 secunde.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187?srsltid=AfmBOooooD0qvw2CeP3mrQ...

https://responsabilitate-sociala.orange.ro/contact/

[Vio73]

Salutare!

Ce anume te nemulțumește? Numărul de telefon 300 ( de pe un telefon Orange) sau 0374300300 din orice rețea . Sigur, mai este Djia care te îndrumă, dar reușești dacă insiști. Oricum, poți vorbi cu ei și din aplicația My Orange - Altele ) cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și ceri transfer operator. Eu am vorbit și astăzi prin această metodă.

Baftă!

[DanielaH]

@MD4, ne dai, te rog, mai multe detalii? Nu înțeleg exact care este situația cu care te confrunți. Ai reziliat sau nu contractul? Când? Ce trebuia să se întâmple în 7 zile și nu s-a întâmplat?