la 01-02-2023 07:37 PM
Buna seara. Am cumparat anul trecut de la un om un iphone x cu garantie de la orange. Totul mergea bine pana saptamana trecuta, cand s-a stricat face id-ul. Normal ca l-am trimis la orange, si iei mi-au dat un site de tracking. M-am uitat aproape in fiecare zi pe site-ul acela. Pana astazi cand am vazut ca telefonul a fost "receptionat" in service si estimarea aparea ca este pe 02.02.2023. Intrebarea este, daca estimarea este 02, in seara asta nu trebuia sa fie deja gata?
Multumesc
la 01-02-2023 08:00 PM
Cuvântul magic este estimare. Posibil sa fie deja gata, doar sa nu se fi bifat lotul de produse reparate.
la 01-02-2023 08:04 PM
Pai si daca ma duc eu la service-ul orange maine si le zic de telefon mi-l dau?
la 02-02-2023 11:40 AM
Salut, Stefan!
Recomandarea noastră este să aștepți să fi anunțat de către colegii din service când vei putea merge să ridici telefonul reparat.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor