la 13-03-2025 08:13 PM - editat ultima oară la 14-03-2025 07:30 AM de DanielaH
Dețin un Honor 70 5G după doi ani de folosire s-a oprit brusc, prima data s-a închis pt o jumătate de zi apoi s-a deschis singur,la câteva ore s-a închis iar și de atunci nu s-a mai aprins ..ați pățit careva și voi ?
la 14-03-2025 11:15 AM
Incearca Honor Suite si vezi daca poti face ceva (o resetare sau reinstalare de soft).
https://www.honor.com/global/tech/honor-suite/
Daca nu misca, service e ultima solutie.
la 13-03-2025 08:48 PM
Salutare!
Cum stai cu actualizările?
la 14-03-2025 11:09 AM
Salutare ,actualizările erau făcute mereu nu se punea problema de asta ,dar acum e total închis nu se mai deschide
la 14-03-2025 11:15 AM
Incearca Honor Suite si vezi daca poti face ceva (o resetare sau reinstalare de soft).
https://www.honor.com/global/tech/honor-suite/
Daca nu misca, service e ultima solutie.
la 14-03-2025 11:17 AM
Mulțumesc , probabil că ultima soluție e service dacă se va mai putea face ceva având în vedere că s-a deteriorat așa placa de bază
la 14-03-2025 05:03 PM
Daca nu mai e in garantie si e placa de baza, nu cred ca mai merita sa-l repari, se cere altul.
la 13-03-2025 08:55 PM
Salutare!
Dacă nu mai pornește sub nicio formă, te duci cu garanția și factura la un Orange Shop și îl predai pentru trimitere la service.
Baftă!
la 13-03-2025 11:39 PM
Probabil ca nu mai e in garanție daca menționează după 2 ani 🙂
la 14-03-2025 05:36 AM
Mea culpa, nu observasem asta. Mulțumesc!
la 14-03-2025 09:48 AM
@RafaHelper posibil sa existe dupa expirarea garantiei un serviciu post garantie unde poate costul reparatiei este cu ceva reducere.Asta se poate discuta direct cu cei din Orange Service intr-un magazin,posibil problema care o ai sa nu fie asa scumpa 🙂
la 14-03-2025 11:18 AM
Mulțumesc așa voi face
la 14-03-2025 05:36 AM
În cazul în care telefonul are mai mult de 2 ani, trebuie mers cu el la un service oarecare, unde se cere o analiză și un preț. Dacă prețul este convenabil, îl repari, iar dacă nu, îți achiziționezi altul. Decizia îți aparține. Din păcate, se pot întâmpla și astfel de lucruri, care nu țin de cineva anume.
Baftă!
la 14-03-2025 08:52 AM
Salut! Posibil să fi crăpat placa de bază și din nefericire nici datele existente de pe telefon nu mai pot fi recuperate. Dacă beneficiezi de garanție extinsă la telefon, mergi cu el la un centru service autorizat pentru reparație, în caz contrar recomand achiziția altui terminal, că nu merită să dai pe reparație mai mult de 50% din prețul mediu de achiziție altui terminal.
14-03-2025 11:13 AM - editat 14-03-2025 11:30 AM
Asta cred și eu că e de vină placa de bază,ciudat e că cei de la Honor spun că telefonul e în garanție ,cei de la Orange spun că nu e..
la 14-03-2025 09:45 AM
Salut, @Mădălina5. Bine ai venit în Comunitatea Orange. Tocmai a fost adăugat un topic cu o situație similară Honor 70 s-a defectat - ce sa fac?
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor