De ce nu a ajuns un telefon la reparat?

[Dobria_Dragos]

Am trimis un telefon mobil la reparat și mi-ați reparat

[Miha_Z]

Buna, de unde stii ca nu a ajuns la reparat? L-ai primit inapoi si nu e facut? Ofera mai multe informatii.

[Dobria_Dragos]

Nu am primit nici un mesaj

[Jay]

Ai seria IMEI? Ca poti afla stadiul reparatiei, daca a ajuns.. Depinde cand l-ai trimis..

[Dobria_Dragos]

Eu l-am trimis din Miercuri dimineață în service pentru reparație și în servicii de reparații telefoane sunt este în registrat

[Jay]

Nu ti-am cerut seria sa mi-o spui mie, te-am intrebat daca o stii, pentru ca poti afla statusul reparatiei dupa site-ul Orange.. te rog sa modifici mesajul pe care l-ai scris, sa stergi seria.. In comunitate nu dam date personale..

[Jay]

Eu am telefonul in service si aici verific.. incearca si tu.. iti cere seria de care te-am intrebat.. si numarul de telefon pe care l-ai dat in relatia cu Orange.. https://www.orange.ro/orange-service/

[Miha_Z]

Verifica dupa serie, statusul reparatiei. Mama a trimis acum 2 saptamani un Samsung A20e in service. L-a lasat la Orange Shop si a primit periodic mesaje de la ei. In momentul in care l-au primit, cand au inceput sa-l repare... Telefonul ei nu se mai deschidea desi fusese cumparat cu maxim 8 luni in urma.

[Dobria_Dragos]

Am intrat și nu este

[Jay]

Cum l-ai trimis la reparat? Nu l-ai dus personal? L-ai trimis prin curier? Mai ai alt telefon pe care sa-l folosesti? Eu l-am dus personal si am primit 1 sms pana acum.. Dar, eu am avut telefon de rezerva..

[Dobria_Dragos]

Personal în magazinul Orange din Botoșani

[Dobria_Dragos]

Pai nu mai am

[Razvan]

Când l-ai dus în Orange Shop. Ținând cont ca ieri a fost zi nelucrătoare, este posibil ca astăzi sa fi fost expediat sau primit în service de către Orange. În momentul în care intră la reparat, vei fi înștiințat.

[Miha_Z]

Si pe ce vrei sa primesti mesajele? Se trimit pe numarul pe care l-ai lasat la contact. Incearca sa pui cartela in alt telefon si vezi ce mesaje ai primit.

[Dobria_Dragos]

Miercuri dimineață