Începând cu data de 17 aprilie, formularul de contact nu va mai fi disponibil

[DanielaH]

Salut tuturor!

Începând cu data de 17 aprilie, formularul de contact de pe site nu va mai fi disponibil.

• Pentru a lua legătura cu colegii noștri puteți utiliza oricare din metodele de contact de aici.
• Pentru a transmite documente puteți folosi chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea "Altele" > "Contact și feedback" > "Scrie-ne".

 

[MihaiC99]

Ar trebui ca Orange să facă posibilă trimiterea de documente și prin varianta chat browser (mai ales pentru persoanele ce nu sunt clienți Orange sau care nu au acces la contul my Orange).

Rămân valabile adresele de mail prin care se pot atașa documente:

reclamatii@orange.ro 

aplicatii@orange.com 

[Dimitrie569]

1 aprilie fericit 🙂

[Lucifer]

Mda...

Orange tot incearca sa restrictioneze metodele de contact.

Totusi sunt curios daca adresele de email postate de @MihaiC99 vor mai fi valabile

[DanielaH]

Da, ambele adrese sunt încă valabile.

Edit: Adresele respective, desi funcționale, au o utilizare specifică și nu sunt destinate folosirii la nivel general.  Pentru o procesare cât mai rapidă a solicitarilor, recomandăm utilizarea celorlalte canale de comunicare.