Stie cineva de ce nu merge aplicatia my orange?

[Rentea86]

Bună seara, știe cineva de ce nu merge aplicația my orange? Multumesc

[arsradu]

Salut,

La mine merge. Ce anume nu merge pe partea ta? Poti sa pui un screenshot?

[Rentea86]

Nu merge sa ma loghez îmi spune ca numărul nu este un număr orange și cu acest număr m-am logat mereu

[Rentea86]

[arsradu · Accepted solution]

Salut,

Numarul, cel putin dupa prefix, pare intr-adevar un numar Telekom, acum apartinand Orange Romania Communications. Apropos, nu avem voie date personale (in cazul asta numarul de telefon) in Comunitate. Deci, poti lasa eventual doar prefixul.

Cu toate astea, pentru a-l administra, ai nevoie de un cont My Orange, separat de cel pentru serviciile Orange Romania, dedicat administrarii serviciilor OROC.

Ai deja unul? Daca nu, ai aici un tutorial cu privire la crearea unui cont My Orange daca ai servicii OROC. Si aici cum sa adaugi serviciile OROC in aplicatia My Orange.

[Rentea86]

Mulțumesc mult pentru ajutor